スミス ミュージアム オブ ステンドグラス ウィンドウズ周辺のホテル

「窓からの展望がよい。」

「アップグレードしてもらえた」

「全てにおいて完璧に近いです。チェックイン時刻が不確定でしたが、その確認,返答のメールも丁寧な対応で安心できました。」

「期待ハズレで残念だった。 チャックインはスムーズに出来たし、ルームサービスは24hで利用できる。残念だった事としてルームサービスを夜中の2AMにピザを頼むことにした。メニューにあった自分の好きなように具材を選べるピザがあったので私は　「アンチョビ、オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」と、昼ごろ同じホテルのテラスレストランに行った時に頼んだら扱いがなくなったと言われたビールをわざと頼んだ。 少し待たされた後にドアを開けて待っていた一言は、「アンチョビが無かったから後で伝票から消しておきます。」 ビザは「オリーブ、ハラペーニョ、Wチーズ」が届いた。 開いた口が塞がらなかった。そして頼んだビールはきちんとワゴンの上に乗っていた。」

「周りの環境も良く便利だった」

「清潔でスタッフの対応も最高でした」

「朝食は新鮮でメニューも多く美味しくいただきました。設備もよくルーフトップのバーも楽しみました。 ただ３日目、部屋の掃除が無く、電話を2度しても対応いただけず、3度目に電話をすると電話から30分後にタオル交換をしていただきました。それ以外はスタッフの皆さんも親切で満足です。」

「まずチェックインの際に予約は無いと言われ30分以上時間を要した。 またチェックアウトの際も『ボーナススティ』で支払い済みにも関わらず2泊分の宿泊料を請求されました。息子が英語が堪能だった為どうにか支払い請求されずに済みましたが最悪のほてるです！支配人を含め悪意しか感じられないホテルです。」

「施設の高級感・清潔感だけでなく、ロビースタッフ、ハウスキーピングスタッフ、レストランスタッフ、いずれも親切でホスピタリティに溢れていました」

「清潔で綺麗」

「Zombie taco stayed open late! 」

「とても広い部屋で快適でした」

「The staff were extremely accommodating and friendly.」

「ホテルスタッフは英語が拙い私に丁寧に接してくれました。 部屋も綺麗です。」