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「全て満足でしたが、一点朝のフロントデスクでスタッフさんが一人しかいなくて、その方がずっと電話対応していて、何分も待たされました。電話対応している間はもう一人フロントデスクで対応して欲しかったです。」

「フロントスタッフがこちらにイラついているのが伝わりチェックイン時から残念な気持ちになった。」

「スタッフさんが優しいし、防音性のある壁で寛ぐことができました。ひとつだけ問題があり、スーツケースを広げるスペースは欲しかったです。ベッドの上でスーツケースを広げるのは不衛生だし、廊下で広げないと荷物が出せないと思いました。」

「ゴルフが目的なので朝食がもう少し早く食べられたら嬉しい。」

「高層階　和室/城下町側　のプランで予約して案内されたのが８階。低層階とされていたのが4～6階ですし18階まであるのですから8階で高層階？と思ってしまいます。窓からの景色は悪い訳ではないのですがモヤモヤ感あります。高層階にひかれて和室にしたので洋室にすれば良かった。 温泉は夜と朝で男女入れ替えです。ビュッフェもおいしかったです。」

「広大な牧場を抜けるとホテルがあり、緑一杯の中でとても良い癒しの空間でした。 ホテルのスタッフの皆さんも通りすがりで挨拶をしてくれたりして少し緊張していた部分がほぐれたりしました。 何と言ってもビュッフェが美味しく、黒毛和牛は最高でした。 2泊しましたが2泊目は疲れてしまった娘を思い、部屋でステーキ重を頼みました。温かい食事が届き、またお肉もとても美味しくいただけてとても満足です。 ホテルのロビーには座り心地の良いソファーが沢山あり、のんびりと時を過ごせました。」

「2泊しました。 チェックイン時間より早めに到着しましたが施設内の遊び場で遊ぶことができたので子供が、ぐずらず部屋に入れる時間になるまでゆっくり待つことができました。 15時からのウェルカムフード飲み物も充実しており特にラスクが美味しかったです。 部屋自体は新しくはありませんが綺麗に掃除されていました。 強いて不満点をあげるならお風呂のアメニティの少なさと部屋の防音ですかね。 お風呂上がりの綿棒やひげ剃り、子供用の保湿剤などあるとさらに満足度が上がると思います。部屋の防音は子供向けのホテルなので仕方ないとは思いますが廊下からお子さんの話し声などが聞こえるので、早く子供を寝かせる家庭は少し工夫が必要かもしれません。 なかなかここまで子供の遊び場が充実しているホテルもないので満足いくホテルステイでした。」

「広さや設備は想像以上に良かった。 人工温泉も快適で、家族それぞれが何回も楽しめた。 設備に対する情報がもう少し事前にわかっていたら良かったかも。 家族皆んなが満足していて、ぜひまた利用したいと思う。」

「Amazing location for golf」

「建物の作りの古さが少しきになる　ロビー入口の雰囲気はいい感じだけど　他は普通」

「全てにおいて 今まで宿泊したホテルで一番良かったです また是非泊まりに行きたい」