"チェックインが遅くなる旨の連絡をした時にオペレータにつながるまで数ステップのプッシュ操作が必要でした。緊急連絡用に直通電話番号のアナウンスがあると楽だと思いました。ロケーションは駅やバス停からだと三条通から行きがちですが、その方法だと場所がわかりにくく感じました。実際には河原町通からだと途中で道を曲がることなく一本道でたどり着けるので、事前にチェックしておけば良かったと思いました。実際にはいいロケーションなのに遠回りをしてしまいました。一階にはセブンイレブンがあります。部屋にはアメニティは揃っていますがシェーバーがありませんでした。寝着は浴衣ではなく上下別のパジャマでした。北館南館があって受付は北館だけにあります。"
"スタッフの対応、居心地の良さ、凄く満足でした。 朝ご飯も特にパンが美味しく、朝食の種類も豊富で楽しめました。 また京都旅行の際にはお世話になりたいと思います。"