セントーサ島 ホテル

「洗面所のところ、匂いが臭い。 お湯が出なかった。」

「最高の体験をありがとうございます。 1泊目の朝食のビーフンスープの中にコバエが入っているのが確認されました。特に味に支障ありませんでしたが、あり得る事かとは思います。 ロケーションが素晴らしくスタッフさんの気配りも良くて最高の体験でした。」

「４人家族で4泊しました。今まで泊まった中で1番居心地の良いホテルでした。 プールは24時間いつでも入れるし綺麗でした。子どもも安心の浅いエリアもありました。 朝食がとても新鮮で美味しかったです。スタッフの方々みなさん優しくて良い思い出になりました。」

「どのスタッフも、素敵な笑顔でした。ペットのための設備が整っており、レストランで一緒に朝晩おいしい食事をとることができます。形だけの清掃ではないことは、我が家の犬がくんくん嗅ぎ回らなかったことからも分かります。ペット連れであってもそうでなくても、おすすめ度100%です。」

「スタッフは皆親切で、朝のブュッフェも満足でした。 アメニティも一通り備えらていて、なくなったらQRコードで開けるサイトからリクエストできるため、言葉が通じなくても大丈夫。 バスソルトを頼んだので湯船に入りましたが、ぬるいお湯しか出なかったのと、シャワーの根本から少し水漏れがありました。 シャトルバスもあり、USSも近いため、総合てきにはお値段以上と感じられ大満足です。 」

「設備が新しく、とても清潔で満足度の高いホテルでした。トイレも洗浄機付きで大変満足しています。 ただ、初見では見つけにくい場所にあり到着までちょっと迷いました。」

「久しぶりのセントーサ。 チェックイン時間より早めに着いた。 受付の人は目頭押さえてめちゃくちゃ疲れてますアピール。 部屋は準備出来てないから指定された時間に戻ると15時チェックインだと言う。いや知ってるけど時間指定してきたよね？ 各フロアだと思うが灰皿付きゴミ箱がある。 エレベーターのボタンのところにあるから子供には近づけさせなかった。 廊下に糸くずやゴミがずっとある。 とにかく５つ星じゃないよね？？？」

「朝食の手配をし忘れていましたがすぐ手配してくださいました。内容はパン、中華、チーズと生ハム、果物それぞれ充実しており、おすすめは目の前で作ってくれるラクサ！「少しスパイシーだよ」の言葉通り大人向けで魚貝の旨みが絶品。」

「At 10:30 PM, a staff member knocked on my door to deliver a gift for an "anniversary." I explained that there must be a mistake as I had no such occasion, but the staff member handed me the gift anyway and proceeded to call another colleague to verify the situation—all while leaving my door wide open. Typically, one would expect the staff to take the item back and investigate elsewhere rather than making a guest wait at the door for five minutes late at night. To make matters worse, after the...

「スタッフの対応がとても丁寧でした」

「日本帰国のトランジットでも利用しました スタッフの対応が良い事と客室も清潔なので良いです トランジットが長いならホテル利用と空港ラウンジを活用して時間潰すのも良いかと思います」

「日本からロンドンへのトランジット間に利用。部屋は清潔で、シャワーを浴びてゆっくり休むことが出来ました。朝食は隣にあるアンバサダートランジットラウンジでの軽食をいただけました。」

「6時間の滞在でしたが、ベッドとシャワーで 旅の疲れが取れました」