山形県緑町庭園文化学習施設 洗心庵周辺のホテル

「事前リクエストが通ってなかった。」

「立地もよくスタッフも親切でした。また利用します。」

「チェックインをしていただいた方の迅速かつ丁寧な接客 夜の食堂の方の丁寧さ 朝食スタッフの方達のテキパキとした対応 全てが気持ちよかったです」

「また」

「建物自体の古さはあるが、客室内の浴室等はリノベされていて問題はなかった。繁華街の中心で何処へもアクセスよく、無料の朝食も」

「無料の朝食は程よい種類でした。連泊したのですが、前日とは種類が違っていたので、美味しく頂けました。」

「雑音が気になった」

「オートバイは駅逆口の交通センターに停めるよう指示されます。車は敷地内駐車場を利用できます。」

「スタッフの対応は良かった」

「朝食がとても美味しかった。 ベッド近くの目覚まし時計が見えづらく、替えの時計があったが目覚ましの設定の仕方がよく分からなかった。」

「たまに宿泊しておりますが、宿泊すると何時も綺麗ですし、温泉に入浴出来る事が大変に嬉しいです。」

「たまたま？ シャワーが壊れていましたが、大浴場を利用しましたので、特に差し支えはありませんでした。」

「素泊まりから朝食付に変更したメールを見ていなかった以外は満足できた。特に朝食は地元メニューもあり、美味しかったです。」

「廊下の声がまる聞こえだった。 シャワールームのタイルがなんとなく気になった。」

「部屋が清潔だった」

「お風呂が広々として最高！」

「歴史のある伝統的な雰囲気のホテルで、とても趣がありました。そのため、設備はやや年季を感じる部分もございます。客室内のコンセントの数が少なく、少し不便に感じました。また、金庫の近くに少し蜘蛛の巣が見られましたので、細かな部分の清掃がさらに行き届くとより良いと思います。 スタッフの皆様はとても親切で礼儀正しく、効率よく多くの情報をご案内くださいましたので、大変安心して滞在することができました。 特に印象に残っているのは、スキー場まで送迎してくださるシャトルバスのサービスです。とても便利でありがたかったです。ただ一点、日本の携帯電話番号がないと連絡が取りにくい点は、海外からの旅行者にとっては少し不便に感じました。 全体としては、快適で満足のいく滞在でした。」

「リピーターです。今回宿泊した部屋は、Wi-Fiが全くつながりませんでした。宿の人に話したところ、それを知っていたものの、こちらが諦めるだけの反応をみせるだけで、それ以上の対応はなかったです。設備が悪いのになぜ放置しているのか不明。とても残念。」