精華町のロッジを検索

「無料のドリンクバーがとてもありがたいです。よなきそばも美味しく、お風呂上がりにアイスも食べられるなど、無料サービスが充実していました。露天風呂もあり、アメニティも充実していてとても良かったです。」

「とてもよかったです」

「清潔な客室でスタッフの対応もわかりやすく丁寧でした。」

「スタッフの対応がとてもよく、綺麗で過ごしやすかったです。 マジでこの値段でこのクオリティは本当にすごいとおもいました。 ただ部屋でネットフリックスみる設備がちょっと微妙でした。」

「お部屋の清掃も良くかきてきでした。ウォーターサーバーのサービスはとても助かりました。大浴場も清潔でお湯が綺麗で1泊利用で慌ただしい中、とても寛げました。大阪に行く時は必ず利用したいホテルになりました。」

「とても良かったが、チェックアウト前に外国人男性清掃スタッフが誤って自分の部屋の扉を開けた。謝っていたし悪意は感じられなかったが再発防止に努めるべきだと感じた。」

「This is a really convenient location right next to the train station, with restaurants within the complex and right next to the market. Prices are reasonable compared to other places in Kyoto. Note you are a bit far away from central Kyoto but it’s cheaper because of that l. The bath is lovely and makes you feel refreshed after a big day. It’s a new establishment so beds and rooms are very tidy and comfortable. Rooms are also on the larger side for Japan. If you can request a room on...

「温泉施設、客室、スタッフの対応すべてがとても良かったです。サービスの夜鳴きそば、飲み物、温泉後のアイスクリームも子供たちにとても好評でした。一つ言えば、京都という土地柄、外国人のゲストがとても多いので、脱衣場や身体を洗う場所などの使い方が雑で、所謂普通の国内スーパー銭湯に行くときよりも汚れていることが多々ありました。もう少し脱衣場のお掃除をスタッフの方が頻繁にして頂けると、もっとよくなると思います。」

「大阪駅とホテル間の送迎バスがとても便利でした。ホテルは清潔でスタッフの方全員プロフェッショナルでした。また泊まりたいです。」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「良かった！」