サトンの高級ホテル

「日本人ですが、英語が話せなくても丁寧に対応していただき、快適に過ごせました。」

「スタッフの方々の心配り、笑顔、静謐な空間、全てが素晴らしいです。」

「良かったです」

「コンシェルジュサービスが本当に良かった。一日車の貸し切り（英語が話せるドライバー付き）、ランドリーサービスの依頼、タイ古式マッサージ店への電話予約など、面倒なことを依頼しても快く引き受けてくれた。ホテルのアプリをインストールすると、チャットでのやり取りができるので、非常に便利だった。 また、食事も非常に良かった。ラウンジが使える宿泊であれば朝食が2か所で食べられ、メニューも豊富だった。しかも、17：30-19：30のハッピーアワーはお酒だけでなく食事（バイキング形式。種類は朝ほどはないが、十分）非常によく、夕飯はそこで取ることも選択肢に入った（無料なので余計な出費もいらない点もよい）。 今回の宿泊は1歳未満の子供を連れていったが、スタッフは皆優しく、気の利いたサービスが受けられて、非常に満足した。次回も本当に利用したいと思う。」

「部屋が清潔で過ごしやすかった。」

「最上階の広い部屋でゆったり３泊しました。 スタッフ皆様フレンドリーで、気配りも最高です。 施設は、プールを含めてとても良かったです。 チェックイン時に書き込んだ『風呂のお湯が出るまで時間がかかった』ことにも対応をしていただきました。でも、やっぱり、少し時間がかかりました。」

「徒歩2-3分の所にTopsスーパーのミニ店舗(コンビニ仕様)があり、飲み物など最低限のものは購入できます。 周辺には気軽に購入できる屋台や食堂はないのですが、BTSサラデーン駅方面にはローカル向けの食堂や屋台があるので、朝食はそのあたりで調達できます。 サラデーン駅まで徒歩で15分程度、バイタクなら数分で30バーツです。 最寄り駅まではそのくらい離れているので、電車のアクセスはよいとは言えません。 ただ、タクシーやバスで移動するには問題ないです、 ホテルの近くにはバス停があります。 」

「お部屋は広く清潔で、キッチンと調理道具完備、洗濯機もある環境は本当に快適でした。 車通りの多い立地ですが、高層階のお部屋を希望したところ、騒音は特に気になりませんでした。 1日に１回程度、バスルーム周りの電源を使うとリビング壁面の電源のブレーカーが落ちる現象が起きたのには困りましたが、フロントへ問い合わせるとすぐに技術担当者さんを派遣して直していただけました。 原因と対処法が分かってからは、特に困らず過ごせていましたので問題なしです。 また機会がありましたらぜひ利用させていただきます。」