サンタ ルチアの ゲストハウス

「チェックイン時の説明は皆無、また客室の準備もまったくできておらず、謝罪も返金もしようとしない。」

「部屋は、とても広くて素敵でした。 朝ごはんもいろいろ選択できよかったです。 夜は静かで、ピサの斜塔にも近いです。」

「This B&B Hotel is small but the room is really big and Clean. Especially, I like breakfast, It is more than what I respect. I would like to use this hotel again.」

「立地と価格は良かった。 一方で部屋の引きが悪かったのか、Wifiが部屋まで届かず全く使えなかった。 シャワーの出も良くなかったが、こちらは許容範囲。」

「Every think good」

「My husband and I loved the location, and the room & bathroom were exactly what we needed for our stay in Lucca.」

「静かで落ち着いた場所 バスルームも綺麗でした 夜景もGood」

「Super freundliche Menschen vor Ort, sehr geräumiges Zimmer und ordentliches Frühstück, Parken auf dem Gelände des Anwesens war für uns möglich」

「The check-in experience was terrible. There was no check-in procedure sent to me beforehand. We arrived at the gate at 4PM and couldn't get into the gate. (The expedia website said Check-in time starts at 3:00 PM, Check-in time ends at 9:00 PM). I had contacted the host via Expedia and Whatsapp for over 2 hours and there was no response. I almost lost hope and prepared to find another hotel. I gave it a last shot via jumping over the fence and knocking at random rooms to find help....