地下鉄 レビア ビーチ駅のアパートスタイルホテル

「問題なし」

「Had to wait 45 minutes with my daughter to check in. Couldn’t get into the building. There was no one at the desk. This is an apartment building not a hotel and they are not equipped to provide the basic minimum communication that even a motel requires.」

「Unexpected charges 」

「3泊の宿泊料、税などの他に50,000円を超えるクリーニング料が最初の支払いに含まれていました。ところが、チェックインの際に、mid-stay cleaning を希望する場合は追加料金1日50~100ドルがかかるとのこと。つまり、チェックアウト後のクリーニングだけで50,000円もの高額だったわけです。何かの間違いではないかと返金を請求しましたが、返金はしてもらえませんでした。 また、専用のバスルームかある部屋を予約したのですが、専用ではあるものの廊下の向かいにあり、使用の度に暗証番号を入力してロックを解除しなければならず、とても不便でした。 」

「Great location however I think the owners were trying to sweat us out. We asked them to help with the temp and they just gave us a second box fan. We woke up and went to sleep in about 95 degrees. This is intended to be a long term option so hospitality is limited. You will need to ask for extras, if needed. No one answers the phone on the weekend. Also, it’s apparent this is a property that cares a lot about revenue and less about the customer experience. Most everything provided with your stay...