ポーツマスの家族向けホテル

「Great place」

「風呂が汚い。 ルームサービスを頼んでいないのに、ルームサービスされていた。」

「Clean room bed were comfortable. Staff were professional and friendly. 」

「前回滞在して，立地が良かったので，今回も利用しましたが，長旅の疲れを癒そうとベッドのシーツをめくった瞬間，なんとなが〜い髪の毛が‼︎気になってさらにシーツをめくってみたら，長いのと短いのと合わせて3本発見‼︎フロントに報告し，お部屋を変えてくれる事になり，フロントのスタッフとその部屋へ行き，スタッフが念のためベッドのチェックをしましょうとシーツを開けた瞬間，また髪の毛‼︎他にもうお部屋がないという事で，仕方なく一晩過ごし，スタッフが翌日にはマネージャーに報告してくれると，丁寧にしてお詫びの言葉があったのは良かったのですが，翌日チェックアウト時にマネージャーは何もその事に触れることなく、事務的にチェックアウトを進めようとしたので、シーツの件について言ったら，ただハウスキーピングに確認したら，シーツは替えてるとの答えでした。何の謝りの言葉もなく‼︎ もう2度とこちらを利用したくないと思いました。」

「. 」

「Everthing was perfect. 」

「私達が宿泊した際のフロント担当Jeremyは口数こそ多く無いものの、ランドリーの使い方が解らなかった際、面倒臭がる事もなく丁寧に教えてくれたり 玄関で荷物を運び入れる際、キャスターがカーペットに引っ掛かって手こずっていたら、さっと手を貸してくれたり さりげない気遣いが大変心地良かった。 車移動を前提にすると、ダウンタウンまで10分位とアクセスが良いのに値段は手頃 朝食はメニューが少な目ではあるものの一通り揃っていて特にヨーグルトは何故か種類が多かった。 セルフで焼くワッフルは無かったものの 一口サイズのボトルウォーターが使い易く便利だった。 ホテルの外観はごく普通だったが、リノベーションされたのか、部屋は大変綺麗でバスタブも有り ゆったりとした作りでとても快適だったので 予定に無かったものの、後日もう1泊する事にしたほど。 次回、ポーツマスに行く際にも是非ともここに宿泊したい 」

「Courteous staff. Perfect location.」