ポポトラ ホテル

「空港に近くて便利」

「中心部からは少し遠いが、ショッピングモールが併設されている。部屋はきれいでした。設備も整っています。朝食もメキシカンな感じのメニューもあり大変満足。」

「サービスも充実していて快適に過ごすことができました。」

「朝食が高く、チップを20%取られました」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」

「Servicio de restaurante no es bueno.」

「立地が良いのはもちろんですが、建物の外観も、お部屋の清潔さも、おもてなしも、売りにしているルーフトップからの眺めも、本当に全てが素晴らしかったです。 24時間無料カフェ、水は各階に置いてあって自由にいただけて、ウエルカムカードも手書きで感動しました。 4つ星なんて嘘でしょ？5つ星あげてください！」

「バスタブがあって良かった」

「入り口すぐのコーナーにいつでも無料の飲みもの（ワイン・カクテル除く）、軽食がオーダーできて大満足でした♪立地も最高でした！」