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洗礼堂から目抜き通りを徒歩1分半という素晴らしい場所にある。まったく迷うことなく到着できる。部屋はしっかり防音されていて、しっかり安眠することができる。風呂はシャワーだが、熱い湯が豊富に使えるので、十分疲れを癒やせる。朝食付きのプランにしたが、いわゆるコンチネンタル・ブレックファストではなく、イギリスのフル・ブレックファスト以上のものが提供された。冷蔵庫が故障していてビールが冷えないとフロントに言ったら、20分以内に新品の冷蔵庫を設置してくれた。ベッドサイドの電灯がつかないといったら、2分以内にスタンド・ライトを持ってきてくれた。その対応のスピードにはおどろいた。3泊したが、フロントの対応が速く、英語も堪能で、安心して過ごすことができた。

スタッフの方みなさんフレンドリーで大変居心地の良いホテルでした。 モナリザがテーマのブティックホテルということですが、お部屋のインテリア素敵でしたし、スリッパが用意されていたのは、よかったです。お水を2階のカフェテリアで入れることができ助かりました。 ホテルは駅からもドウオモからも近く、観光にも、列車の移動にも便利でした。またフィレンツェに行く機会があったらぜひ利用したいと思います。

スタッフの対応が丁寧で、英語が苦手な私でも安心して利用することができました。 施設設備も整っており、滞在中は不自由なく過ごせました。