パイアのスパのあるリゾート & ホテル

Every staff are very nice and have wonderful help !

モアナ棟にある部屋のラナイからはモロカイ島、ラナイ島が見え、朝起きて双眼鏡で鯨を見るのも楽しい。

部屋までが遠いです。初めて泊まるので景色も見えず残念です。

チェックインの際、早目に行ってしまい、部屋は用意されてなかったが、部屋が用意され次第、携帯に連絡をくれた。 ウエルカムのレイと飲み物が出され、パイナップルのサービスもあった。 マウンテンビューの安い部屋でも、ベランダから海が少し見えた。 バスルームがとても広く、シャワールームと湯船が別。子どもの名前がアルファベットスポンジを使って置いてあり、喜んでいた。 ベッドも寝心地が良く、ソファベッドもなかなか快適だった。 プールはガゼボが無料で利用でき、スタッフがすぐにタオルを引いてくれて、冷水なども持ってきてくれる。カウンターにはUVクリームも置いてあり、便利。 ビーチも波が荒くないので、楽しめた。 毎日何らかのエクササイズのクラスがあり、ヨガやピラティスなどがある。インストラクターもフレンドリーでやりやすい。 全てのスタッフが笑顔で、親しみやすく、丁寧。名前で呼ぼうと努力しており、特別なお客様感を出そうとしている。 欧米の裕福層が滞在しているので、サービスはとても良かった。

約30年前のオープン当初の頃のイメージを残しながらの、リニューアル途中。現在も色々なとこを改装中でスパ、レストラン等も全オープンでは無かったです。リニューアルしたレストラン全部を確認することは出来ませんでしたが次回、全リニューアルした状況を楽しみにしております。

海が綺麗に整備されていて良かったです。

ワイキキと違い、静かな環境でのんびりと過ごすことができました。特にこのホテルには小さな子供がいないので、レストランやプールサイドもとても静かです。 ホテルの共有部分は、センスの良い調度品でまとめられ、植物や小さな滝、小川と合わせて、ロマンチックな雰囲気を演出しています。特に夜のプールはライトアップされていて、とても良い雰囲気でした。 部屋は全てスイート仕様ですが、オーシャンビューの部屋は限られるので、ハネムーンなどの特別な目的であれば、オーシャンビューの2階の部屋をリクエストされることをオススメします。（ビーチには面していないので、高台から見下ろす感じになりますが、とても綺麗な景色を楽しめます）滞在中は毎日、水とホノルルクッキーとネスプレッソのカプセルが補充されました。 レストランの料理も美味しかったです。 また、日本人のコンシェルジュの方がいらっしゃるので、何でも相談にのってもらえます。 ハネムーンに最適なホテルで、このホテルを選んで本当に良かったと思います。

ノーギャランティで、客室のアップグレードをしてもらいました。１Bオーシャンビューからオーシャンフロント２Bに。3ランク近いアップグレードに、かみさんは追加料金の心配をしていました。また、施設内の唯一のレストランであるビーチハウスは、日本人には料理のポーションが大きすぎるけど、中々おいしく、シェアする&どんどん持ってきて言うリクエストにもちゃんと答えてくれて快適でした。

1階で芝生の庭に行くことができ最高。二階の方が明るいようです。

スタッフはみなさんとても感じが良かったです。いつも名前で呼びかけてくれましたし、地元のお勧め情報をいろいろと教えてくれました。 ホテルでの食事（お酒も込みで）も大変満足のいくもので、サンセットタイムでのディナーはお勧めです。 朝ごはんをラナイでいただきましたが、そこで味わうマイタイなどは格別でした。 プールは使用しませんでしたが、プールサイドはとても居心地が良いように思えました。 とてもいいホテルでしたし、とにかくスタッフが全員とても素晴らしかったです。 ちなみに、日本語を話すスタッフがコンシェルジュにいるので、英語ができなくても安心だと思います。その方には、別送の荷物を預かってもらったり、地元のお薦めレストランの予約を事前にしてもらったりと、いろいろとお世話になりました。

オーシャンフロントのお部屋に滞在しました。眺めも素晴らしく、快適に過ごせました。 アジア人の滞在が少ないホテルです。 大人３人でキングサイズ1台の部屋を予約していましたが、エキストラベッドの用意がありませんでした。電話でお願いしましたが、自分たちでしてくれと言われたので、サービスを3にしました。 全体的には気持ちよく過ごせました。