パシフィックコーストハイウェイ のリゾート

「清潔でスタッフの対応も良かったです」

「I have chosen to stay at the Portola Hotel for five consecutive years, and it is always exceptionally pleasant. The location is absolutely perfect. The neighborhood is safe and scenic, making my morning and evening strolls highly enjoyable. A special highlight this year was spotting wild sea otters near the hotel for the first time. It has truly become my go-to hotel in Monterey, and I already look forward to returning.」

「Good location, very nice rooms, restaurant was undergoing lack of staff so no real menu for dinner.」

「リゾートと期待していたが、モーテル風で部屋は狭くて、その前のhyattとの格差があり期待外れ。場所は１号線沿いで良かったのでそれ以降のドライブは快適でした。」

「A great place to stay, and we truly recommend it. Our one suggestion: prices fit the location, but a little more generosity with portions or small extras would make it feel like better value. For example, $17 avocado toast with just one hard slice and no side salad felt too steep. Still, we loved our stay and would gladly return.」

「スタッフの対応もよく、快適に過ごすことができました。景色もよく、リラックスして過ごすことができました。」

「I booked this hotel through Expedia. The pictures and reviews were amazing. When we got there, the entire resort was under construction. Construction began very early in the morning and we could hear the saws from our room. I’m sure in the future, the resort will be amazing, but for our trip it was less than expected」

「部屋は山ビューの２階　ロスからサンフランシスコへ行く途中２泊しました。 暖炉付きのリビングは広さも十分でおしゃれなインテリア。冷蔵庫にはワイン他の飲み物にチーズも。水までセットされたネスプレッソ。飲み水はレモングラスの入った瓶の水が用意されています。スナックも置いてあります。これらはお代わりをすると有料ですが最初はフリーです。 バスルームも広くてシンプルで使いやすい。　オーバーサイズのバスタブも気持よく、タイルは床暖房。夏でも寒い日のあるカーメルでは嬉しい。 レストランの食事も美味しいし、スタッフもいい人達で　是非また利用したいです。」

「ホテルの宿泊を楽しみにビッグサーまで行ったら、クローズしているとの事 予約もきちんとされていて、クローズである事について何も連絡が無く、宿泊代の40万円を返金したからオッケーみたいなのは不快すぎます。 ちゃんと予約をとったんだったら、急な出来事じゃ無い限り、連絡するのが普通だと思いのですが、普通の事が全く出来ないホテルです。」