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「サウナは設定も富士山を眺めながらの外気浴も最高で素晴らしい施設だと思いましたが、浴室やサウナはガラスの汚れが酷く、せっかくの設備が勿体無いと少し残念に思った。」

「とても広くゆったりできるホテルです。大浴場もすごく良かったですしアメニティも充実していました。また御殿場に宿泊するなら絶対ここに泊まります！」

「部屋のクーラーから夜中に水が滴ってきて起こされました 朝までポタポタ垂れ続けていたので、次回来る時には直っているとよいです その他はいつも通り、使いやすく綺麗なホテルでした」

「天気が悪い宿泊でしたがのんびり過ごす事が出来ました。 娘のバースデーで夕食コースを頂きました。 普段には無いちょっとした贅沢でした。 とても美味しかったです。 レストラン予約の際に誕生日だと伝えれば良かったと反省しました。(伝え忘れてしまいました。) 日本の方の観光客も少ない感じでとても静かな時間を過ごす事が出来ました。 有難う御座いました。」

「部屋は清潔で、ベッドは広くてゆっくり休めました。 駐車場は1区画が少し狭めで、前と横にアルファードサイズの車があると、出し入れに気を使いますが、徒歩1分の場所に第2駐車場もあるので、そちらを利用するのもありかなとおもいました。」

「コスパが良く、スタッフも親切です。お布団が薄く、寝心地がいまいちだったことが残念でした。」

「チェックアウト、チェックインはとてもスムーズでQRでの部屋の施錠も手軽に出来てよかった。 富士山ビューの部屋しましたが高層階じゃなければ絶景とはいえず…目の前の建物が中心になってしまい残念でした。1泊６万円（何ない平日の宿泊です。）ほど支払っていたので気になりました。ベットの広さ、洗面の広さは申し分ないです。 お部屋の乾燥がすごく気になりました。またベッドが固すぎて上手く寝れず朝を迎えました。 朝食の対応のスタッフの方はすごく丁寧でとてもよかったです。」

「花火大会のあと21時頃ホテルに着いたのですがホテルの駐車場が空いてなく困りましたが大浴場と美味しい朝食が無料で堪能でき夜には分からなかった朝窓開けた時の富士山ビューにはビックリしました！」