"こちらが不手際があっても暖かくもてなして下さりました。ありがとうございました。またいつか利用させていただきます。"
"久しぶりの家族旅行(大人4人子供3人)でした。 今までは虹館に数回宿泊しましたが、初めて星館(海側)への宿泊。 子供たちは久しぶりの旅行ということで大はしゃぎ。一泊しかできませんでしたが、チェックインからチェックアウトまでめちゃくちゃ楽しめました!お食事もとても美味しかったです。 楽しい思い出ができました!"
"駅の真上なので電車を利用する人にはとても便利。駐車場も有料だが同じ建物内にあるので、車利用者にも便利。同じ建物内にはフードコート、スーパー、コンビニもある。 建物の最上階にある温泉施設「てんくう」は泉質も眺望も良い。 コインランドリーがあって便 利と思ったが、ガスではなく電気なので時間がかかるので使用しなかった。 温泉関連はスパやサウナなど設備が充実しているので、ジムがないのが残念。"
"スタッフの方々はとても感じが良くお部屋も清潔で必要充分と思いました。 とても良いホテルです。 ですが、一つだけ希望があります。 ビュッフェディナーの時、食べ終わりましたお皿を下げてくださるのはとてもありがたいのですが、瞬殺で早すぎて😅 ちょっと落ち着かない感じがしました。 私だけが感じている事でしたらごめんなさい。 でもお料理も美味しくて素晴らしかったと思います。 素敵な思い出になってありがとうございました。"
"レセプションの応対は迅速で素晴らしかった。客室も快適に過ごせて、海の眺望が昼夜を問わず楽しめた。 レストランも味は相変わらず申し分ないのだが、夕方はかなり多忙で対応に追われている印象があった。飲食スタッフの確保はどの業界でも苦労していると推察される。以前からお料理に定評がある宿だと思うが、これからも美味しい料理が快適に楽しめるよう期待している。"
"素晴らしいホテルでした。"
"チェックイン時の接客が丁寧で非常に良かったです。"