オーク クリーク ゴルフ コース周辺のホテル

「とても綺麗で快適でした。ただ朝食がついていないのとシャワーの排水溝が詰まっていて水が溜まり自分で掃除しました。」

「チェックインした部屋の冷房が壊れていた。そのために、電話を3回かけて、やっとエンジニアが来たが、何も言わずに、戻っていった。1時間以上冷房のないロサンゼルスの西日の部屋で待機した。再度電話をかけたが、らちが明かないので、フロントまで行って、部屋を変えてもらうよう交渉したところ、同クラスの部屋は満室であるとのことで、グレードを下げて、リファンドするとのこととなった。 　冷房が故障していることが、フロントに伝わっていない状況。そのような部屋にチェックインさせるようなオペレーション上の基本的な問題。マリオットとしては恥ずかしい、と考えてほしい。 　エアコンが故障している部屋しかないのなら、場合によってはアップグレード、または致し方ないダウングレードとリファンドをチェックインの段階でプロポーズされていれば、印象は大きく変わったことだろう。 　discriminationかもしれないが、午後3時ころにフロントにでむいており、遅い時間でのチェックインではないので、vacantな同等の部屋はあったはずと考えざるを得ない。」

「Our room was very unusual with the cement walls. But it was very roomy and comfortable.」

「We stayed this hotel 7 nights as a base for sightseeing beaches and towns in South Orange County. Hotel room is spacious, complementary breakfast is good quality, and only missing is insufficient shower pressure.」

「無料のお水がないです。」

「とても明るく清潔なホテルでした。また泊まりたいと思います。」

「Very friendly lady at the front desk. You can tell they are still renovating the outside but the rooms are brand new and nice! Great stay and price」

「特にありません・・・。」

「Nice place good complimentary breakfast washer dryer available」

「Hand-held shower head was dead. Breakfast buffet is goof enough but would be better if is less salty and contain vegetables.」