西宮市 のB&B

「お部屋もとっても清潔で気持ちよく過ごせました。 朝食もとっても美味しく、家族も皆大満足です。」

「2泊で素泊まりでした！ 久しぶりの家族5人広いお部屋で楽々。掃除も徹底されており気持ちよく過ごす事ができました。 カフェチケットをもらいましたが、帰って来る時間帯はいつも混雑して断念しました。」

「全体的に清潔感があって良かったです。部屋もなく広い部屋だったので、かなり満足度が高かったです 設備的にはまコーヒーラウンジがコーヒーしかなかったのがあまり良くなかったのと、部屋の充電器のなんか USB ケーブルの多分型が古くて携帯携帯の充電にますごい時間かかるという問題がありました。でもそれ以上に部屋がね。綺麗だったのでよかったし、お風呂もちょうど浴場も結構まあ綺麗だったのでね。僕的には結構良かったです」

「シャワーの水圧が低く､対応をお願いしたが無理との事｡仕方なく時間をかけて湯船にお湯を溜めた。入浴が終わり排水したところ､排水管が詰まっており室内にお湯が溢れ出たて玄関まで水浸しに｡ 別の小さな部屋をあてがわれ､翌朝清掃するので翌日も水浸しになった部屋に戻るようにと､スタッフに言われたので､翌日他に部屋は空いていないのか聞いたが満室との回答(ちなみにこの部屋のシャワーの水圧には問題がなかった)｡ この後ネットを調べたところ空室が確認できたので､差額を払うのでそこに宿泊を希望したところ､空いていることを認め､一拍置いてから(上司に確認したと思われる)差額は不要との回答であった｡ 非常な迷惑をかけておきながら､全く誠意を感じられない対応であった。」

「朝食は毎日ほぼ同じメニューでしたが、美味しかったです。 掃除は行き届いていないみたいで、ほこりがすごかったです。 清掃も入ってくれたのですが、終わって部屋に入ると回収しようとしていたゴミがそのまま置いてありました。 外国人スタッフさんが多いみたいで、頼んだことも聞いてみますお待ちくださいのまま答えがなかったです。 部屋自体は素敵なお部屋でした。」

「なぜかカードキーが1枚しかなく、男女での入浴の際に不便でした。 ウェルカムドリンク:子供が早くホテルに戻りたいモチベに繋がってました。 朝食:初日のカレーが激ウマでしたが、二日目は少し酸味が強く感じました。たぶん、その日のスキヤキの肉に合わせれば激ウマだったと思うのですが、であればアドバイスがあると良かったです。とは言え、連泊した人向けに少し味変していると思われる工夫があり、総じて良かったです。ミックスジュース、オムレツのレパートリーの多さも良かったです。 部屋:３人で一部屋でしたが、トイレとシャワーが別なので、支度時のバッティングがなくて良かったです」

「予約していた部屋が埋まってしまって可能であればワンランク下げた部屋に宿泊してほしいと言われた。そこまではミスは仕方ないし了承しようかなと思ったが、値段はワンランク下げた部屋の値段には出来ないと言われ、毎日ワンドリンクをサービスするので御理解頂けないかという話をされ、さすがに納得できず。最終的に無理であれば他のお客様にご協力を仰ぐので元の部屋で結構ですと言われ、不快な思いをした。」

「お風呂と洗面所の所に前の人の髪の毛が落ちていた」