ニュー イングランドのアパートスタイルホテル

「We had no heat for the entire stay- it was below 20 on some nights and we were freezing. We messaged some agent over and over and they kept having us trying to troubleshoot. Then they said they sent a technician which they did not. I never got anyone on the phone to speak to. They just kept texting me. I thought I was texting a bot. Overall, the room was nice and spacious, and the decor was lovely however, the television only faces too awkward dining room chairs versus being able to...

「Needs new pillows and towels, both seemed old. Clean and great location.」

「かわいいB&Bです。部屋が広くてキッチン付き。とても快適でした。朝食は簡単なものでしたが、モーテルのより美味しかったです。 地下の部屋だったので外の音が聞こえましたが、耳栓で防げるレベルです。 浴槽が広くて快適でした。 遅れると電話したものの、飛行機が遅れに遅れて結局夜中3時に到着したのですが、スムーズにチェックインできてたすかりました。」

「3泊の宿泊料、税などの他に50,000円を超えるクリーニング料が最初の支払いに含まれていました。ところが、チェックインの際に、mid-stay cleaning を希望する場合は追加料金1日50~100ドルがかかるとのこと。つまり、チェックアウト後のクリーニングだけで50,000円もの高額だったわけです。何かの間違いではないかと返金を請求しましたが、返金はしてもらえませんでした。 また、専用のバスルームかある部屋を予約したのですが、専用ではあるものの廊下の向かいにあり、使用の度に暗証番号を入力してロックを解除しなければならず、とても不便でした。 」