南翔鎮 ホテル

「何故か Wifi繋がらなかったが、スタッフが親切に対応してくれた。」

「また泊まりたい」

「同じ施設で違う名前のホテルがあります。私のほうのホテルは、空港スタッフに聞いてもあまり知られていませんでした。もう一人のほうを言えば伝わったのかな。夜中のチェックインで、空港で少し不安になりました。」

「綺麗」

「Everything is good for a casual trip」

「OK」

「We had a wonderful stay! The hotel is beautifully designed, and the staff were friendly and welcoming throughout our visit. We really enjoyed the drinks in the lounge, and the spacious breakfast area made for a relaxing start to the day. Everything was comfortable and enjoyable right up until check-out. A special thank you to Cynthia, who helped us at check-in. She was incredibly attentive and made sure we had everything we needed. We’d definitely love to stay here again!」

「立地はあまり良くないかもしれませんが、きれいなホテルでした」

「客室は清潔に保たれており、朝食もおいしかったです。」

「フロントの方はよかったですが、丁寧に案内されていた。 気になったのは、8月25日の予約を2室なら1室へ予約再度より変更し、お金のやり取りも完了したにもかかわらす、2室予約のままでになっている。しょうがないからそのままチェックインしたが、後日ホテルから連絡があり、追加で1室の料金を払ってくださいと要求された。 これは、ホテルとexpedia間の問題であり、よく解決してほしいと返事した。 また、チェックインしてなら、除虫するといい、勝手に部屋に入られ、その時シャワー上がりでした。とても困惑しました。 クレームをいいましたが、ホテル側は何も謝りがなかった。」