那覇のハウスボート

「エアコンの風が臭くて埃っぽかったです。 目に留まるところに埃が溜まっていましたし、喘息持ちの妻は辛そうでした。 清掃は行き届いてないです。 風呂場には黒カビがあり、歯ブラシスタンドの中は洗っていないのかヘドロみたいなのが溜まっていました。 部屋掃除をお願いする札をドアに張って出て行きましたがやってくれていない日がありました。 コップや歯ブラシの交換やトイレットペーパーの補充はなしです。 こちらの物品管理のせいかもしれませんが、私物を一部失くされました。 フロントに伝えたら返ってきましたが一言もなしです。 たまたまかもしれませんが以上のことがありました。」

「綺麗でよかったですよ。」

「宿泊前に、家族の誕生日のお祝いでサプライズをしたいと相談したところ、とても親切に対応してくださいました。 フルーツの盛り合わせは、とてもきれいに用意してくださり、さらにタオルアートまで無料でご用意いただきました。 お部屋に入った瞬間から嬉しい気持ちになり、家族にとって素敵な思い出になりました。 宿泊前から丁寧に相談に乗っていただき、スタッフの皆さまの温かい心遣いがとても嬉しかったです。おかげさまで、思い出に残る素敵な誕生日になりました。 ありがとうございました。」

「夕方到着で1泊のショートステイでした。到着時は那覇が大雨でしたが、送迎バス到着場所まで濡れる事なく行けました。またホテルに到着してからも、運転手さんが中まで荷物を届けて下さいました。口コミでスタッフさんの対応がいいと拝見していたのですが、まさにその通りで、チェックインの手順を丁寧に教えて頂いたり、アメニティーの場所も教えて下さいました。私も良く確認をしていなかったのですが、化粧水やメイク落としなど部屋にあるかと思っていたのですが、部屋になくフロントに確認しようかと思ったのですが、電話もなかったので持ち合わせがあったのでそれを使いました。最後に確認するとフロントに言えば頂けるとの事でした。部屋にも明記していただけるとわかりやすくありがたいです。 その他は立地もよく近くに飲食店やコンビニなどあって便利な場所だと思います。 本当にスタッフの方々は会う方全て感じがよく親切にご対応いただきました。次もまた利用したいと思いました。」

「とても親切」

「綺麗長期滞在は便利です。 また利用します 柔軟剤があればよい」

「丁寧な対応で心地よく過ごせました。」