沖縄県 ホテル

「今回もクラブラウンジが利用できるプランで宿泊しました。 お部屋も綺麗で静か。クラブラウンジも、時間ごとにドリンクやお食事も楽しめて、本当にゆっくり出来ました。 今回は１泊だったので利用できませんでしたが、プールもあるため、ホテル内で数日過ごすのもゆったり出来ておススメです。また利用します。」

「素晴らしいホスピタリティを感じました。」

「親しみやすく素晴らしい対応でした。」

「とにかく客室が臭かった。 スタッフに相談すると、 湿気が、、、で、エアコン18℃強、空気清浄機MAX除湿対応。 音うるさくて、寝れたもんじゃないし、匂い（カビ臭？）かわらず。 全体的に古いから、エアコンも18℃強で普通。どの部屋も変わらない匂いって言われたので、この匂いが普通？！考えられない。」

「朝食付きにしました．3つのレストランのチョイスがありましたが、どこもいっぱい。４５分近く待ちました。」

「外国の方の利用が多かったです。スタッフの方も外国の方が多い印象でした。みなさんとても親切でした。 客室はとてもキレイで過ごしやすかったです。 駐車場がホテルから少し離れていたのですが、トゥクトゥクが頻繁に行き来していたので困ることはありませんでした。 売店もおしゃれな商品が多くおいてありました。子どものマリンシューズも販売していて助かりました。 1点、日本語があまり得意ではないスタッフの方がいらっしゃり、駐車場の説明を受けたのですが聞き取りづらかったのが困りました。 あまり難しい口頭で説明をさせずに、パネルや図で説明していただいた方がいいかもです。」

「広めなプールがあり、遊泳可能なビーチに直結で、那覇から１時間圏内 という条件下では、沖縄で最安ではないでしょうか。」

「リノベーションはしてありましたが古さは否めませんでした。 レストランがあればいいのにと思いました」

「朝ごはんバイキングが人数制限や予約など調整がされていて快適でした。 品数もちょうど良くトングなども綺麗に管理されていた良かったです。」

「部屋はクラブコーナーで小さい子連れでしたので、クラブラウンジが使えたことや、部屋に洗濯機や電子レンジがあったことが最高でした。 スタッフのみなさんも親切で、また機会があったら泊まりたいですね。」

「3泊しました! 部屋は綺麗ですし、スタッフの方々も対応がよく親切でした! 景色もすごく良くて、とても気持ちの良い旅行ができました🌼✨」

「ロケーション、部屋、スタッフ全てが最高でした。」

「フロントスタッフの笑顔挨拶が全く無かった」

「立地が良くて国際通りで滞在するのに便利」

「ホテルはとても綺麗でエントランスを入った瞬間に良い香りがします。那覇空港からモノレールに乗りホテルは最寄り駅の目の前で車がない滞在でも問題ありませんでした。スタッフの方々もとてもフレンドリーです。プールサイドには日よけのついた素敵なベッドがあります。国際通りもすぐで食事をする場所には困らなかったです。また泊まりたいです。」

「宿泊のみ予約したのですが朝食ビュッフェが美味しいそうだったのお願いしました。 料理は優しい味付けで、朝からパスタって思いましたがその場で調理してくれてジェノヴェーゼパスタ美味しいかったです．施設も綺麗で駅からも泊港にも近くとてもよかったです。」

「高級ホテルではありませんが、施設、スタッフ、客層を含め、間違いなくメルキュールブランドのAランクホテルです。以前はホテル内にコインランドリーがなかったので敬遠していましたが、今は１階に完備しており便利でした。バスルームもそこそこラグジュアリー感があり快適でした。ゆいレール壺川駅のすぐそばなので、どこへ行くのも便利でした。」

「最初にテェックインした部屋が泊まれないぐらいの生乾き臭がして部屋を変えて欲しいとお願いしたら、「宮古島は湿気が凄いから」とか、「空気清浄機や常時換気でマシにはなるし他の部屋が空いてないので…」と言われました。 ですが、再度変更可能か確認していただいたところ他の部屋に変更していただけました。 たらればですが、変更できるのであれば「最初からすぐ用意出来るか確認しますね」で良かったのではないでしょうか？ 部屋の変更と1回分の朝食券をいただきはしましたが、最初のやり取りの無駄さと、答えが出ない中30分ほど待たされたことで非常に気分を害しました。 もう泊まることはないでしょうが他の方の参考と、ホテル品質向上のためこちらに投稿させていただきました。」

「きれいでした。」

「館内は清潔でスタッフの皆さんに笑顔で対応していただきました♪ 氷スタンドがあり 便利でした！！ ミニサッカーゴールや卓球台、ブランコ、 キッズスペースも、あり 子供達も楽しく過ごせました♪ あと、とにかくお庭が綺麗で朝の散歩が気持ちよかったです！！」