地底の森ミュージアム周辺のホテル

「受付スタッフの対応も良かったし、落ち着いた清潔な客室でした。」

「お風呂がユニットでないところが気に入ってます。次回もよろしくお願いします」

「朝食の際、ご飯を取ろうとしたら突然スタッフ（若い女性）がトレーとご飯の間に割り込み、洗い終わった器を置き始め妨害された。「すみません、ご飯取らせて下さい」と言ったらとても嫌な雰囲気で怒ったように無言で立ち去った。 素晴らしいホテルなのに、たった一人のスタッフのせいで楽しみにしていた朝食が台無しにり残念でした。CS研修を徹底して頂きたいです。」

「コンビニが一階にあってよかったです。」

「ホテルはとても清潔に保たれており、気持ちよく滞在できました。スタッフは皆さん笑顔でとても親切ですが、チェックインを端末で操作している最中に横から早口で説明されても頭に入りませんので、終わってからにしてもらいたいです。朝食は地元食もあり種類も豊富。とても美味しくいただきました。ただ、ちらし寿司だけは提供から時間が経ってしまったのか、乾いて固くなっていて勿体なかったです。蓋をするとか、何らかの工夫が必要では。」

「客室、ホテル全体清潔。スタッフの方が懇切丁寧で印象がとても良い」

「最高でした、大浴場ある！」

「チェックイン前、後のスタッフによる手荷物預かりサービスがないので、ロビーの決められた場所に荷物をそのまま置いて出かける。」

「駅近で利便性がよく、チェックインアウトも簡単だった」

「駐車場🅿️の入り口が狭くて心配しました。 寝巻き、大きなサイズが欲しいとフロントに聞きましたが、ワンサイズしかないとの事でした。 近くにメゾンシーラカンスでモナカを買えて良かったです。」

「イベント客で浴場利用時間が重なったせいか、10：30過ぎで20人待ち。順番にお呼びしますと言う事で部屋で待つ事に。その時間からだと最終利用時間を過ぎてしまうが、希望の全ての方が利用し終わるまで営業しますと。 利用できたのは12：30。その時点でまだ10人以上待ち。 スタッフの女性は終了後清掃して、翌朝6時からまた勤務との事。寝れないですねと言ったら、頑張りますと笑顔で。 本当に素晴らしいホスピタリティ。ありがとうございました。お疲れ様でした。」

「建物は古いですが内装や水回りの設備は新しくてきれいでした。 ワークスペースも広いです。 部屋に入った時、部屋の電源のカードが最初から入れてあるのに部屋が真っ暗でスイッチを探すのに苦労しました。 ベッドのところだけに集中していました。 水のボトルが置いてなかったのが残念でした。 」

「スタッフの対応も丁寧、 部屋も綺麗でした。」

「大満足でした。音楽好きの友達連れていきたくて...本人も感動してました。 朝食のフルートも良かったです。」

「良かったです」

「駐車場以外は完璧です！ ご飯も美味しくいただきました」

「スタッフの対応はとても良かったです。 朝食も取りやすく、美味しかったです」