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"room was well kept, staff was very helpful and respectful, even with language barrier everything was understandable. Buffet and onsens were great."

"Great place to stay. Excellent friendly staff"

"Great for onsen in remote area, still with all you need"

"The check in clerk was lovely, the cabin was also surrounded by tiny frogs which was cute. There were alot of warning signs about bears but unfortunately I wasn"

"Attentive service. Kind owner. Clean, comfortable, stylish space. Big bath tub for relaxing. Beautiful views of the river and hills. Offers meals you cook as part of the stay."

"最上川のすぐ近くで、どの部屋の窓からも最上川が望めます。 2024年の水害で、大きな被害を受けられてからの復興は、大変だったと思いますが、笑顔で、迎えて下さり、スタッフ一人ひとりが、細やかな心配りをして下さいました。 横なぐりの雨の中、車からどうやってフロントまで、行こうかと思い悩んでいたら、傘を持って駆け寄って下さいました。 温かい気持ちになれました。 スタッフ皆さんのおかげで、山形旅行は、とても心に残るものになりました。徳島から、来て良かったです。ありがとうございました。"

"部屋が寒かった お風呂に入りに行くのにバックか何か欲しかった 夕食時、早めに行って席を確保して<食事中>のカードにして料理を取りに行って席に戻ってみると他の客に席を取られていて、食事中のカードの上に自分達の荷物を置いて料理を取りに行っていたので、仕方なく別の席を探してかなり遠くの端の席になった"