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「部屋が清掃が綺麗にされていて、子供連れでも安心だった。 夕食も部屋食だったので気兼ねなく過ごすことができた。」

「客室の清潔さ カスタマーサービスの良さ」

「新年で山形に過ごして良かったです。 お忙しい中で色々なものを用意してくれてありがとうございました。 サービスの皆は明るくて、親切な気持ちを感じました。 部屋から雪と川も見えてすごく綺麗でした。 そして、朝食と夕食も美味しくいただきました。 ですが、スリッパはちょっと薄い気がしました。(外れやすかったです) また、山形県に行くときに泊まりたいです。 二日間でありがとうございました。 」

「出迎えしてくれたスッタフの笑顔と気さくなお話ほっこりしました 車の除雪までして頂きありがたかったです😊 また料理もいつも美味しく温泉も最高です 又来年も行きたいと思います」

「スタッフの皆さまもとても親切で、気持ち良く過ごすことができました。」

「予約していた部屋よりもグレードあげた部屋を用意してくれました。 食事も美味しくくつろげた一泊でした。」

「スタッフの方がとても親切です。 大きなお風呂もあってお部屋も快適です。」

「とてもいい時間となりました。どうもありがとうございました」