メトロポリス周辺のホテル

"4階の部屋でした。欧米の古めのビルによくあるとおり階段がないことが大きな障壁でした。常駐のスタッフがいませんんし。重たいスーツケースを自力で持ち上げること、あるいは下ろすことは、高齢者やケガをしている人間には苦行です。 部屋の掃除は担当者によって快不快が変わります。4泊の滞在中3泊はよかったです。しかし日曜の担当者は非常に悪かったです。トイレットペーパー等の消耗品は補充なく自分で対応（トイレットペーパーがないことは本当に困りました）、もっとも驚いたのはバスマットがバスルームの高いドアの上に斜めに架けられていたことです。失望しました。"

"シェラトンという名前から安心して予約・祝はｋジュしましたがあり得ないサービスです。このようなホテルがこのような高宿泊費で生き残っていることにニューヨークの宿泊需要の強さを感じました。 ・チェックイン時、２２時に到着したにも関わらず、部屋が用意できていないとのことで一時間待ちになった。 ・予約時に気づけなかったが一日35ドルのチャージがかかり、ホテル施設で使用する必要がある。このような説明はチェックイン時にも全くされない。 ・本チャージの使い方について、毎日使用しないと失効する。チェックイン当日は２２時に到着しているので使用することができない点を伝えたところ、翌日に振り替える話をしてもらい、翌日に全額使用したが、チェックアウト時の最終請求では適切に反映されていなかった。こちらから気づいて伝えたところ、当然に引継ぎされておらず失効しているの一点張り。繰り返し交渉し、なぜかスタッフに怒鳴られながらやっと反映してもらえた。 ・ホテルのサイズと設備が明らかに合っていない。朝食やチャージ分を使うためのスタバには長蛇の列。スタバは５時から空いていると記載があったのでツアー参加前に買っていく予定にしたが、６時になっても開かなかった。 ・他の口コミほどエレベーターが混雑することはなかった。"

"The hotel staff were excellent, and the location was great. My room was cleaned every day. I would like to stay here again. My room didn't have a microwave, but I was able to use the one in the basement."

"バーは補充が足りない日もありました。 また周りの部屋の音がかなりきこえました。 立地は最高です！"

"とても便利でここ以外のところにはもうずっと泊まっていません。スタッフもフレンドリー！"

"感性が刺激される素晴らしいホテル"

"立地は申し分なく、施設も整備されてあるが、入口がわかりにくく、駐車場からの出口の傾斜部分で、うっかり転倒した。"

"部屋が清潔に保たれており満足した"

"I was required to fill out a form before checking in to the hotel, but when I arrived without knowing this, the hotel staff brushed me off and escorted me out. After that, I filled out the form outside and contacted the hotel, but I never got a response. In the end, I was unable to stay at the hotel and stayed at another hotel. No refund was given."