マーシャル湖周辺のホテル

「Yes, all of the above!」

「Great front desk staff」

「Nice clean room good shower 」

「Very nice, new and clean 」

「Great check in, courteous staff. Very clean rooms」

「部屋に冷蔵庫が無かったところが残念でした。ただ、フロントの後に小さいお店があるので、買い物はできます。また、エレベーターにとても近い部屋でしたが、誰かがエレベーターを使う度にブオォーンという重低音が部屋に響き渡っていました。過敏な人は眠れないかもしれません。」

「Lovely hotel clean and friendly staff 」

「It was a great stay」

「I recommend especially because of kind stuff and cleanliness.」

「Yes. Clean room. Good and friendly front desk service」

「スタッフはフレンドリーで親切だった。」

「Felt relaxed to stay visiting relatives.」

「Room very clean...Staff very helpful...Highly recommend 」

「Very friendly staff, clean and great location」

「Super easy check in. Room is great.」

「The day we checked in the front desk woman was excellent. She was so happy and friendly. Such a nice person to talk to coming in front the cold evening exhausted and tired. I hope everyone gets this experience. I will stay here every time I visit my family 」

「ゆったりできてよかった」

「Everything was close that i needed...」

「ビジネスのためこのホテルにクライアントと同行する形で、このホテルをhotels.comで予約しました。しかし、チェックイン当日にホテルに行った際「あなたの予約は、hotels.comからキャンセルの連絡があり代わりのホテルに予約が変更されている」と回答。そんな話を聞いてはいないと言うことで再確認を求めたが、実際は同じマリオット系列のコートヤードホテルに変わっていた。なんとか宿泊することは出来たが、予約実績情報は未だ「レジデンスイン」となったままであるうえ、現地で支払った価格よりhotels.comのサイトの金額が1泊当り70ドルも高い。今回の状況についてカスタマーサポートへ電話やメールで照会を掛けても未だ返答なしのシカト状態。予約状況、支払金額、照会対応などどれをとっても点数はつけるに値しません。しかし、このホテルは予約が変わって現地で困り果てているところ、変更になったホテルまで親切に送ってもらったり、変更となったホテルでは良い部屋を充ててもらうようにと交渉してくれたり親身な対応をしていただきましたのでホテルは大丈夫です。」

「Upon arrival, staff was extremely rude and unkind. The rooms were ok. No fan in bathroom, so entire room was hot and steamy when showered. Sheets had rips in them. But, was a cheap spot to sleep. 」