マンダイのインを検索

「空港の出発階にあります。 夜中の12時30分まで上の階なのか外なのかわからないが、カナヅチで叩く、電動ドライバー、電動ノコギリの大きな音がしていた。 12時前にフロントへ苦情を言っても、30分は止まらなかった。」

「チェックイン時、ホテルドットコムからの連絡がきていないと言われた。そこでMitchelleという女性が登場。ホテルから状況確認するようにお願いしたところ、自分でカスタマーセンターに電話をして確認しろとの一点張り。渋々自分で電話したところカスタマーセンターからホテルに連絡してくれることになり、その後チェックインできた。 相当待たされたあげく、Mitchelleからは謝罪もなく、最悪な印象でした。二度と泊まることはないし、経営者はスタッフのサービスの質を上げる教育をしてほしいです。」

「Good services at reception」

「The stove in the kitchen didn't work, and the toilets had a strong smell coming from them constantly that wouldn't go away no matter how many times you flushed or cleaned it. You would think they would properly clean the place and make sure everything is working before letting someone else stay there. 」

「Lifts were terrible. One was out of order and so everyone waited too long. Ocean view is nice. 」

「My credit card has been used fraudulently.」

「安定のホテルです！お客様も大満足、朝食もしっかり食べれるし、部屋も綺麗に清掃されてます。 スタンプの方もすごく丁寧で、挨拶も気持ち良いです。 いつもマカッサル出張では利用しています。」

「冷房をいくら下げても23度くらいにしかなりませんでした。 2泊予定でしたが、1泊で切り上げました。 空港への送迎を頼んでいましたが、飛行機が時間変更(遅延)された場合、こちらから連絡しないとキャンセルとなります。 」

「na」

「朝食メニューの内容は、野菜がやや足りないがバラエティがある。 お粥、白米、チャーハン、焼きそばの他、ローカルなメニューもある。 ただし、食パンを食べようとして、用意が十分でなかったことがあった。」

「良かった点 立地がとても良い 近くに飲食店カフェなどがたくさんある。 海沿いまでも歩いて10分程度 部屋が広い(ファミリールーム) スーペリアは普通 シャワーの水圧...