"フロント、レストラン、客室清掃など、どのスタッフの方々もフレンドリーで爽やかな対応でした。 部屋は広く快適で、清掃も行き届いており、水温・水圧ともに問題ありませんでした。 NU Sentralへの連絡通路は8時から22時まで利用可能で、KLセントラル駅に直結しているため非常に便利です。 KLセントラル駅は空港アクセス鉄道の始発・終着駅であり、LRT（路線図の赤線5番）やモノレールを利用すれば、繁華街や主要観光地へも簡単にアクセスできます。 そのため、クアラルンプール滞在の拠点として非常におすすめできるホテルです。 滞在中は、日本人観光客だけでなく、ゴールデンウィーク中に工場出張で宿泊している日本人グループも見かけました。 日本人でも安心して宿泊できるホテルだと思います。 "

"プールでのスタッフの方々の対応がとても親切で助かりました。 朝食は種類も多く、パンが美味しくて驚きました。エッグステーションは混雑しているので改善されるとよいなと思います。 雰囲気もよく、落ち着いた滞在ができました。"

"とても綺麗で良かったです。 ただバスタブが欲しかったです。"

"朝食メニューもおいしく種類も多く満足でした。ただ、ホテルの周りには何もないので、買い出しはちょっと大変です。"

"日本GW時に3泊利用。アンパンパーク駅からすぐ、KLCCスリアモールなど観光エリアも徒歩圏内の絶好のロケーション！　一番のハイライトは、11階見晴らしの良い会場での種類豊富な朝食。マレー、中華、和洋など長い滞在でも飽きないくらいの豊富さ。フルーツもランブータンやマンゴー、マンゴスチンなどたくさん！ マイナスポイントは、たまたま私達の部屋が（おそらく特有の体臭のきついインド系？の）宿泊客のあとだったようで、きつい残り香が2日くらい漂っていたが、部屋の清掃自体はきちんとされていて快適。"

"スタッフの対応は素晴らしい。"

"ツインタワービューの部屋に泊まりましたが最高でした！ スリアモールまでバギーの送迎も無料だったのがビックリ！"

"0歳、5歳の子連れで行きましたが、施設が充足していてホテル内でずっと楽しめます。施設自体は少し古いですが、清潔感があり、スタッフ皆さんフレンドリーです。 部屋に羽蟻？が結構出たのですが、相談するとしっかり駆除してくれました。また、子供が体調不良になったのですが、ホテル内にクリニックがあり案内してもらえました。 オーシャンウィングに宿泊すると全施設を利用できます。 1階の部屋をリクエストし、水着のまま裏口？から出入りしプール後は水着のままバルコニーのジャグジーでお風呂に入れ、最高でした。"

"3度目の滞在でしたが、スタッフが覚えていてくれてとても親切に対応していただきました。"