ルツェルン湖のレジデンスを検索

「Some staff were wonderful, others mediocre at best. Server at the restaurant told us to order everything together then forgot the appetizer. We were charged an extra 16CHF at the end of the stay that wasn't ours but was charged to the room, surely a mistake but their systems are unfortunately very old and they either can't look it up or don't care to, and the server likely didn't confirm at the time that the room was correct. The hotel appears short staffed so it makes sense this happens. I...

「Recently updated room. Quiet area. Amazing views.」

「お湯と電子レンジがロビーにあったことがとても良かった！」

「無料で部屋をグレードアップしていただき、かなり広いお部屋でした！一泊だったのがもったいなかったです。泊まった部屋には空調設備が無かったですが、暖かかったので問題なかったです。ミニバーは無料で、ビール2本、コーラ2本、チョコ二つついてました。どれも美味しかったです。シャワーの出も問題無く流れもよかったです。」

「This is a lovely hotel. Amazing views of Lake Lucerne and the Alps. Outstanding servicce.」

「ホテルのスタッフがとても親切でした。深夜のチェックインに出来、駅にも近くとても便利でした。」

「Quite possibly the nicest hotel I've stayed in, made more so by the attention by the staff, but also the incredible location and views. We were made to feel very welcome, staff were very friendly and to my daughter's delight, the mini bar was included! We had a room with a view of the lake and mountains. It was simply stunning and worth a little extra for that room. We are planning another trip to Switzerland so we can stay at the same hotel.」

「マットレスが柔らかく腰がいたくなりました。 電気ポットがなかったので、温かい飲み物が飲めませんでした。洗面入口のドアが少し壊れているようで、とても強く締めないと閉まらなかったのが大変でした。朝食は温かいものもあり種類が豊富でたくさん食べられました。 バスタブの縁のカビを除去して欲しいと思います。」