グランド ホテル ナショナル

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ラグジュアリー
VIP Access
5.0つ星宿泊施設
9.2

とても素晴らしい

湖と山の景色を望む歴史的エレガンス

歴史的な魅力とモダンな豪華さが見事に融合したこのホテルは、美しく改装され、静かな湖と山の景色をお楽しみいただけます。ルツェルンの活気ある町の中心部まで徒歩圏内です。格別なお食事、リラックスできる屋内プール、申し分のないサービスをお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 朝食あり
現在の料金は ￥73,491 です
合計 ￥77,351
税およびサービス料込み
10 月 12 日 ～ 10 月 13 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー (Superior City View)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー (Superior City View)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • シティビュー
  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー (Classic Lake View)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー (Classic Lake View)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • レイクビュー
  • 16 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート シングルベッド 2 台 レイクビュー (Junior Suite)のすべての写真を表示する

スイート シングルベッド 2 台 レイクビュー (Junior Suite) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート シングルベッド 2 台 レイクビュー (Junior Suite)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • レイクビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー (Superior Lake View)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー (Superior Lake View) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー (Superior Lake View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • レイクビュー
  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー (Deluxe Lake View)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー (Deluxe Lake View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • レイクビュー
  • 26 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スイート ベッド (複数台) レイクビュー (Ritz Suite)のすべての写真を表示する

スイート ベッド (複数台) レイクビュー (Ritz Suite) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート ベッド (複数台) レイクビュー (Ritz Suite)

  • レイクビュー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台 シティビュー (Classic City View)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台 シティビュー (Classic City View)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 16 件)
  • シティビュー
  • 16 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デザイン ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー (Design Classic Lake View)のすべての写真を表示する

デザイン ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー (Design Classic Lake View) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デザイン ルーム クイーンベッド 1 台 レイクビュー (Design Classic Lake View)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)
  • レイクビュー
  • 21 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デザイン ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー (Design Superior Lake View)のすべての写真を表示する

デザイン ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー (Design Superior Lake View) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デザイン ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー (Design Superior Lake View)

  • レイクビュー
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デザイン ダブルルーム キングベッド 1 台 レイクビュー (Design Deluxe Lake View)のすべての写真を表示する

デザイン ダブルルーム キングベッド 1 台 レイクビュー (Design Deluxe Lake View) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デザイン ダブルルーム キングベッド 1 台 レイクビュー (Design Deluxe Lake View)

  • レイクビュー
  • 29 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デザイン スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き レイクビュー (Design Rooftop Junior Suite)のすべての写真を表示する

デザイン スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き レイクビュー (Design Rooftop Junior Suite) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デザイン スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き レイクビュー (Design Rooftop Junior Suite)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)
  • レイクビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デザイン アパートメント キングベッド 1 台ソファーベッド付き キッチン シティビュー (Design Appartment One Bedroom)のすべての写真を表示する

デザイン アパートメント キングベッド 1 台ソファーベッド付き キッチン シティビュー (Design Appartment One Bedroom) | リビング エリア | 40 インチの薄型テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ

デザイン アパートメント キングベッド 1 台ソファーベッド付き キッチン シティビュー (Design Appartment One Bedroom)

  • シティビュー
  • 51 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デザイン アパートメント ベッド (複数台) キッチン シティビュー (Design Apartment Two Bedrooms)のすべての写真を表示する

デザイン アパートメント ベッド (複数台) キッチン シティビュー (Design Apartment Two Bedrooms) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デザイン アパートメント ベッド (複数台) キッチン シティビュー (Design Apartment Two Bedrooms)

  • シティビュー
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

グランド ホテル ナショナルは、ルツェルンのウォーターフロントにあり、市内中心部に位置しています。文化的な体験を求めているなら、ブルバキ パノラマ (博物館)やグレイシャー ガーデンへ行きましょう。人気の観光スポットには、チャペル橋や宮廷教会などがあります。シュピーゲルラベリントとグレッチャーガルテン博物館も訪れる価値のあるスポットです。近くではクロスカントリースキー、ダウンヒルスキー、スノーボードが利用可能。スノーシューなどのアクティビティもおすすめです。ルツェルンの旅行ガイドを見る
地図
6006, LU, Lucerne, Haldenstrasse 4

周辺情報

  • レイク サイド プロムナード
    レイク サイド プロムナード
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ライオン像
    ライオン像
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • チャペル橋
    チャペル橋
    徒歩 10 分 - 0.8 km
  • ルツェルン カルチャー コングレスセンター
    ルツェルン カルチャー コングレスセンター
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • グランド カジノ ルツェルン
    徒歩 2 分 - 0.2 km

交通案内

  • ルツェルン (QLJ-ルツェルン駅)から徒歩 11 分
  • チューリッヒ空港 (ZRH)から車で 70 分

レストラン

  • LUZ Seebistro
    徒歩 9 分
  • MOzern
    徒歩 5 分
  • Alpineum Kaffehaus & Bar
    徒歩 7 分
  • McDonald's
    徒歩 7 分
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    徒歩 3 分

この施設について

グランド ホテル ナショナル

  • チャペル橋の近くにある高級感のあるホテル
  • グランド ホテル ナショナルに宿泊すると、テラス、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にスウェーデン式マッサージ、アロマテラピー、リフレクソロジーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、バー、24 時間対応ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋内プール
    • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、バレーパーキング (有料)
    • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
    • コンピューター ステーション、コンシェルジュ サービス、全館禁煙
    • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアの全 62 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやバスローブのほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー
    • 40 インチ 薄型テレビ (デジタル放送あり)
    • 暖房、毎日の客室清掃、デスク

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朝食、ランチ、ディナーに営業
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オールド タウン ルツェルン
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 974 件 件の口コミ
現在の料金は ￥67,262
合計 ￥70,886
税およびサービス料込み
10 月 15 日 ～ 10 月 16 日
ホテル デ バランス
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 40 CHF、出入庫自由)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 40 CHF)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、大人 39 CHF、子供 19 CHF)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 4 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 湖畔に位置

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ホットストーン マッサージ
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 棟の建物
  • 1870 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 暖房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 3:00

エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの追加料金をお支払いいただきます

介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100 CHFでご利用いただけます

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

American ExpressDiners ClubMasterCardVisa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.80 CHFの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 39 CHF、子供 19 CHF
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 360 CHF (片道)
  • セルフパーキング : 1 日につき 40 CHF (出入庫自由)
  • バレーパーキング : 1 泊につき 40 CHF
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 5 つ星です。

よくあるご質問

グランド ホテル ナショナルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

グランド ホテル ナショナルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 9 月 20 日 現在、2026 年 10 月 12 日 に大人 2 名でグランド ホテル ナショナルに 1 泊した場合の最低料金は ￥73,491 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド ホテル ナショナルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

グランド ホテル ナショナルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 40 CHFでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 40 CHFで利用可能です。

グランド ホテル ナショナルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 3:00 です。

グランド ホテル ナショナルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

グランド ホテル ナショナルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 360 CHFです。

グランド ホテル ナショナルはどこにありますか ?

ルツェルンに位置するこの高級ホテルは、グランド カジノ ルツェルンおよびチャペル橋から徒歩 15 分圏内です。宮廷教会およびレイク サイド プロムナードも 5 分圏内です。ルツェルン (QLJ-ルツェルン駅)まで徒歩 11 分、ルツェルン駅まで徒歩 11 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

グランド ホテル ナショナルの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.8

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 945 件の口コミ中 700 件が非常に良い
評価 8 - 945 件の口コミ中 153 件が良い
評価 6 - 945 件の口コミ中 58 件が普通
評価 4 - 945 件の口コミ中 22 件が不満
評価 2 - 945 件の口コミ中 12 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
湖の畔にある高級感あふれる素晴らしいホテルです。従業員の対応も良かったです。
2024 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was Excellent especially the Outside restaurant. Great food/ But service slow
2026 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location; comfortable rooms
2026 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel , great location , staff was great as always. Stayed here before , will definitely come back
2026 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast menu was great. The staff was exceptional. Excellent location
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel with beautiful views. Everyone was wonderful and welcoming. Restaurant food was delicious. Would stay again anytime!!
2026 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is very kind. But they are clearly understaffed. You have to wait more than 30 minutes to be able to order your breakfast or get a coffee.
2026 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
alles supi
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spectacular and the staff was beyond phenomenal!
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One couldn’t hope for a better hotel in Lucerne! From the huge room with giant windows and Juliette balconies overlooking the lake, to the incredible architecture of the building, the modern spacious bathroom, and the incredible service and hospitality of the staff, this property is 10/10 in every way. Highly recommend!
2026 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel excelente com ótima localização! Equipe muito prestativa, principalmente na recepção, café da manhã e no Salvatore. Quarto bom, cama boa. Somente a limpeza do quarto poderia melhorar um pouco, embaixo da cama estava sujo. Quartos para o lago são excelentes para apreciar a linda vista.
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location. The views across the lake are superb. The breakfast was so delicious. The staff were always very helpful and friendly. The spa was great- I had a very rel
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff really made our stay fantastic! Wonderful room and a lovely note to my wife on her birthday. We'll definitely make this hotel our go to place in Luzern!!
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
최고의 뷰 최고의 위치 조용한 호숫가
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Beautiful building perfect location. It is an expensive hotel so we expected a bit more. Seemed like for a 5 star Luxury hotel, the hotel was understaffed. There was no one to assist with bags up the cobbled flight of front stairs either on arrival or departure. The hotel bar was understaffed on a Saturday evening. The poor bartender got called outside to do a “wine service.” He had to leave the bar unattended and there was no support staff- the bar was filled with used barware and tables had used dishes on them. We waited 25 minutes for his assistant to come in. The poor assistant didn’t know where to find a bottle opener. Several guests just gave up and left. This is certainly not the staff’s fault. I point these things out because for the price of this hotel, they should do better. In sum, while the property is lovely and the room nicely appointed, the service is not close to 5 star.
2026 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was great! Staff just only the one that I checked in with she saw us and avoided it till another staff came in then she hurry to check us in. But overall was great.
2026 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely time! Beautiful hotel, great staff and great location!
2025 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was incredible and hotel itself was very clean and friendly, pool is perfectly useable and just warm enough for a comfortable swim, location is also great. Our only issue with this hotel was the restaurants, prices were EXTREMELY high and portion sizes are laughable.. If you stay here I recommend using other restaurants nearby to make sure you are full without having to spend 200+ just to have a standard meal. Other than this it was a very pleasant stay.
2026 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, excellent rooms and great service.
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good staff and great location
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would not recommend this hotel. While it possesses a favorable location, the quality of the food at 3 of the 4 restaurants has been unsatisfactory, the pricing is excessively high, and the service standards are significantly below average. The hotel itself has not been properly maintained and appears to be deteriorating.
2026 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Superb stay made even better by this beautiful hotel.
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic service and location!
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The room was very spacious, the hotel was really luxurious and in an a brilliant location with beautiful views. The pool and spa were peaceful.
2025 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room is great
2026 年 1 月に 1 泊滞在