8/10 (良い)NORIKO家族旅行2024 年 10 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備京都のホテルが非常に高騰している中朝食付きでリーズナブル京都駅隣接なんで初めて宿泊しました。きれいにリフォームされており効率よく過ごせるレイアウトでした。清潔に整えられており朝食も和洋食共に美味しくいただきました。NORIKO2024 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Kazuko2024 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービススタッフの対応が素晴らしく、京都駅のすぐ側で とても便利です。Kazuko2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Kuniyuki小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近くてとてもよかったです。部屋に小さい台はありましたが、机や椅子がなかったのでそれがあるともっと過ごしやすかったです。Kuniyuki2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)HIROYUKI家族旅行2024 年 8 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設が古く、お風呂があまり綺麗ではありませんでした。HIROYUKI2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tsubasa小さなお子様連れの家族旅行2024 年 7 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素泊まり利用だったので、多くのサービスを受けたわけではなかったですが、事前の問い合わせ対応や当日の受け答えなどにはかなり満足でした。 唯一残念だったのは、チェックインで画面操作を求められましたが、そのタッチペンの反応が悪かったり、入力すべき事項がやや多かったりしたところです。 セルフチェックインならともかく、従業員の方にサポートしてもらいながらだったので、この仕組み自体がもったいないな、と感じました。Tsubasa2024 年 7 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 6 月 21 日良かった点 : スタッフとサービスちょっと残念でした2回目の宿泊。 前回宿泊より清掃が行き届いていないようで、清潔感があまり良くなかったように感じる。 駅からは近いので、とても便利。 朝食のバイキングにその場で作ってもらえるオムレツが作り置きに変わっていたのが残念。 街中もそうでしたが、ホテル内も周りはインバウンド客だらけでした。宿泊されたお客様2024 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Rieko2024 年 6 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅から近いはずなのにたどりつくまで一時間ほどかかり大変だつた。Googleマップが役にたたなかった。地図の所で駅の地下道を使うと早いとか、手掛かりを書いて欲しいです。Rieko2024 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)hatsuyoグループ旅行2024 年 6 月 11 日良かった点 : 設備とサービス朝食もとても美味しく頂きました。 ありがとうございました。 楽しい旅行になりましたhatsuyo2024 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASAE出張2024 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適に過ごせました駅近くで快適 部屋のサイズも良かったです 調度品の椅子やテーブルもおしゃれでしたMASAE2024 年 5 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)SHINICHI、Shibuyaku出張2024 年 4 月 13 日気になった点 : スタッフとサービス朝食が残念ながら余り良くない。SHINICHI2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mariko出張2024 年 3 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅近で便利はじめて利用しました。ゴールド会員割引で、アップグレード、朝食付き、ワンドリンクサービス、コスメ付き、翌日も新幹線の時間まで荷物を預かってくださり、とても助かりました。サービス満点、お部屋も快適、備品も使い勝手がよかったです。朝食も京都らしいラインナップでバリエーション豊か、とても美味しかったです。常宿にしたいと思いました。Mariko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ryoko出張2024 年 3 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備久しぶりに宿泊。 エクスペディアの特典で部屋がアップグレードされ、嬉しい。 チェックインが機械になり、歯ブラシなどアメニティもエレベーター前で各自とるシステム。唯一、ボディウォッシュタオルがない。 いつもリラックスできて、良いホテル。朝ビュッフェも充実して美味。充電できました。Ryoko2024 年 3 月に 1 泊滞在0