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以前から気になっていたホテルでした、やっと宿泊がかないました。 噂に違わず素敵なホテルでした。 何よりスタッフの気配りが印象に残りました、客の行動の先を読もうという姿勢が印象に残りました。 残念だったのは敷地が狭いこと、正面玄関に車だまりがないほどエントランスが狭い。 車で行ったのですが入口が非常に分かりにくいのが難点です。 でもリピートしそうです！

三宮駅からは徒歩で10分くらいだが、ストレスを感じないくらいに客室も素晴らしく、スタッフのサービスも良かった。特に夕食の問合せをした際に対応してくれたゲストサービスの女性は客室まで来てくれて自分が体験して良かったレストランを紹介してくれ、行ってみたら素晴らしいレストランだった。名前を聞かずお礼も言えなかったが、いい思い出ができました。本当にありがとうございました。

とてもリフレッシュできた

たいへん快適な時間とホスピタリティとお食事をいただきました。神戸港が一望できる露天風呂、じっくりと湯治できるレベルの各種温泉が用意されています。またおいしくて盛りだくさんな夕食と朝食も楽しめました。

中華街の入り口です。

少し手狭ですが、何より清潔で静かでした。 外国人も多く泊まっていらっしゃる様子でしたが、どこかの部屋でバカ騒ぎ…や、廊下で大声で盛り上がっている…なんてこともなく、至って平和なホテルでした。コスパ最強です。

3泊しました。 とても交通の便がいいところです。新幹線でJR新神戸駅に到着し、そこからは市営バスでホテルすぐそばまで一本でいけます。元町駅にも三ノ宮駅にも歩け、メリケンパークやTOTTEIなどの湾岸エリアの施設にも15分ほどで歩けます。 商業エリアの真ん中なのでレストランはもちろんのこと、朝食時間に利用できるカフェや喫茶店、うどん屋もありました。 ホテルの設備で特によかったのは、ロビーフロアから自由に持っていく多種類のティーバッグと部屋にある電気湯沸かしポットとマグカップですが、これに加えてグラスやスプーンまであったことです。コンビニで買ってきた飲み物を飲むのに嬉しかったです。こういうところでケチらないのがまた来たくなる理由です。 設備で希望したいのは、セキュリティボックスをつけて欲しいということ。部屋にお掃除スタッフが入らないようにしても、パソコンを部屋に置いていくのが心配でした。あとは補助的なものでいいので、椅子が二脚欲しかったです。家族で泊まって1人だけテーブルを使ってくつろいで、もう1人は座る場所がなくベッドの上で過ごしました。 それ以外は全てよかったです。

電車の路線沿いなので、音に敏感な方には向かないかもしれませんが、私は気にならず、施設で用意してある耳栓も使用しませんでした。

家族旅行で利用。新神戸から地下鉄で移動して、少しわかりづらい出口にはなるが、地上に上がるとすぐホテルがある。 キレイし、部屋の広さも十分で、立地もかなり良い。三宮、元町にアクセスしやすく徒歩で回れる。ウミエ方面は少し距離があるが普通電車ですぐだし、散歩と思えばどうということはない。 ホテルが夜のアイスサービスをやっていて外食後、子供と楽しんだ。 年末で、繁華街も近いので致し方ないし、たまたまかもしれないが、2夜連続で夜中にバイクがうるさく、もう少し防音が効いていれなと思いました。

室内が、モダンで綺麗で良かったです。朝ごはんを上層階のレストランで食べることができ、かなり眺めが良く、そしてメニューが充実していて、満足度が高かったです。

夜中に電話が鳴ったのにはビックリして目が覚めましたがフロントに聞いたらフロントからでは無かったので霊現象だったのか少し怖い気はしましたが快適でした。

家族3人でお世話になりました。朝ごはんが美味しかったです、娘はたまご食べ放題が嬉しかったらしく、たまごかけごはんを複数回おかわりしてしまいました。ベッドも快適でよく寝られました。風呂のアヒルと入浴剤サービスは面白く、家族が喜んでくれたので嬉しかったです、浴槽の排水に少し時間がかかっている気がしましたので、そこは改善出来ればより良いと思います、駅近の立地も含めて全体的に値段以上の満足度がありましたので、神戸に行く時はまたお世話になる事と思います、ありがとうございました。

清潔で広い客室でした。デスクが広く化粧台もあり、ビジネス利用に申し分ありません。ただ化粧水やクレンジングなど女性用のアメニティがないので、急に泊まる方には不便です。せめてクレンジングくらいは置いていないとお化粧が落とせませんので眠れません。女性はアメニティがある方が忘れたときに便利です。化粧水や乳液は好みがあるので必須ではないですが、必ずしも使わないシェーバーやブラシが置いてあるのに女性なら必ず使うクレンジングが置いていないのは女性のビジネスのお客様が少ないからでしょうね、出張が多い女性はお客様としてはカウントされないのでしょう。