神戸ポートタワー周辺のホテル

「初めての利用で心配してたんですけどスタッフの皆さんが優しく教えてくれてとてもわかりやすかったです。部屋も夜景も綺麗で満足です。」

「接客、お部屋の清潔感がとても良かったです。 強いて言えば、女2人だったので、男性用のアニメティは要らなかったので、女性2名分が用意されていると良かったなぁーと思います。」

「若いスタッフが多く皆さんの対応がとても好印象でした。 部屋は道路に面してはいましたがとても静かで快適に過ごせました。 ポートタワーのすぐそばで立地もよく少し歩けば中華街・元町商店街もあり食事に困ることはなかったです。 また地下鉄の駅もすぐ近くにあり交通の便も良かったです。 都合で大浴場・サウナなどは利用できませんでしたが次回は利用したいと思います。」

「チェックイン時間を柔軟に対応して頂き、とても助かりました。お部屋は広くて清潔感があり、快適に過ごせました。リピーターが多いと聞いていましたが、実際に宿泊してその理由がよく分かりました。また機会があればぜひ利用したいと思います。」

「アーケード内なのでお買い物、飲食店があり、空港からの交通アクセスもよかったので、また利用させていただきたいと思いました。お部屋はカーペット、ドア付近の床のホコリがありました。入室した時にエアコンの匂いも気になりましたが、また神戸へ行った際は利用したいです。」

「フロントスタッフを、ダイニングスタッフ共に不慣れな方が多いのかマリオットという期待を持って宿泊すると満足に値するものではなかった。 特に朝食ではお高めのビッフェスタイルであったが皿が無いカップが無いなど初めての経験。スタッフの一生懸命さは伝わるが訓練不足かと思われた。 立地等、施設コンディションもとても良く残念。 」

「駅からホテルまで直進で行けるから方向音痴の私でも迷わず行けた。」

「立地」

「very nice location」

「部屋がくさくてたまらなかった。湿気のこもった匂いだった。エアコン臭のようなにおいでもありますが部屋に入ったときはエアコンが作動してないはずだから違うと思います。」