北都留郡の旅館

「スタッフの対応が素晴らしい👍 挨拶、声かけ、お客様ファーストの対応等 夕食の開始が遅れてしまいましたが、 太鼓ショーに間に合うようにと、スパートをかけて頂き、ビンゴに間に合いました その時の臨機応変の対応が素晴らしい👍 朝食バイキング最高 還暦祝いにワインを頂きました 大雪で富士山こそ見られませんでしたが、 雪化粧のお庭も良かったです 絶対にリピートありです 今度は夫婦で行きたいです」

「車がホテルに着くと直ぐにスタッフの方が出てきて車を駐車場に移動してくれたり荷物を持ってくれたりと大変親切な対応をして下さいました。ウェルカムドリンクやデザート(ケーキやフルーツ、お菓子)も大変美味しく、夕方5時からのお酒やおつまみ、軽食も美味しかったです。 朝食も色々種類があり特にクロワッサンが美味しかったです。温泉も広くて気持ち良かったです。また次回、9月にも早速予約取りました。お勧めのホテルです。スタッフの皆さま色々お世話になりありがとうございました。」

「料理も朝食　夜食　とても美味しかったです。 ただ　義父母70代と一緒だったのでちょっと料理が多かったかなぁ🤔 でも　とても全て満足しました。」

「スタッフの方々がとても親切丁寧でした。 入り口が道路に面しているため、スタッフの方の誘導があったり安全に配慮されているなと感じました。 チェックイン時にお抹茶をたてていただいたり、露天風呂や屋上からの富士山は絶景でした。」

「めちゃくちゃいいホテルでした」

「部屋からの富士山は素晴らしいの一言でした。夕食も追加料金で少しアップグレードして貰いましたが、お刺身、蟹、牛肉とそれぞれ非常に美味しかったです。また行きたいと思います。 富士山が見えて部屋食が出来るプランを小学生以下の子供がいると選べないのは、まだ小学生がいる私達の家族には少し残念でした。そこは改善して頂きたいです。」

「最新あるいはおしゃれな設備ではありませんが、従業員の方の接客態度に感心させられました。とてもリラックスして過ごせ、選んで良かったと思います。スーパーや湖にも近く立地も良いと思います。」

「全体的に古さ (例えば、部屋の作りでは玄関が狭くて内開きのドアのため出入りがしづらいなど） を感じますが 歴史ある温泉宿だそうで、大切に使っているのだと思います。 お部屋から頭だけでも富士山が見えました! 子どもたちがお庭の鯉の餌やりを楽しんだり、 大浴場で温泉に入れたり、 スタッフの皆さんも親切で とても良いお宿でした。 ありがとうございました。」