キルラ ホテル

「①日本のビジネスホテルクラスの割に宿泊費が高い ②冷蔵庫が全く冷えない。日を変えて別の部屋にも泊まったが、同様に冷蔵庫が機　能していない。話にならないレベルで最悪。 ③ホテルでタクシーを空港まで頼んだところ、相場の倍ぐらいの価格でびっくり。 　手配の依頼をだんねんしましたが、使えない。 」

「The staff, breakfast and dinner was wonderful. our room was quite run down and dated. we certainly didnt get any room as advertised in the pictures.」

「部屋は広く、快適です。ただし、スタッフの対応が良くないです。部屋にタオルが一つもなかったり、ポディソープを使いきっても補充がないです。頼んだり、ポディローションを持ってきたり、フロントも含めスタッフの教育をもっとすべきだと感じます。」

「Everything is so nice, except the working style of house keeping. They never change pillows, sheets during my stay of 7nights. This is the thing what I want to ask the hotel to improve. 」

「総合的に素晴らしいホテルだった。 立地がとてもよく、レストランやお土産屋さん、スーパーマーケットなどが徒歩圏内にあり、ホテル内にもレストランやカフェがあるため何も不足が無かった。 オーシャンビューの部屋を希望したので、部屋の大きな窓から壮大なインド洋（結構波が荒い）の夕日と、海岸線を走る列車のコラボレーションを見ることができた。部屋もホテル全体も良く清掃されていて不快に思うことはなかった。 スタッフは皆んなとても親切でフレンドリーだったし、女性スタッフのサリーがとても美しかった。Diwaliの美しいセレモニーに立ち会えて幸運だった。 special thanks to Shiwangi and Ayodya!」

「シャワールームに髪の毛が残ったままで、何度電話しても誰も掃除に来なくてシャワールームが使えなかった」

「Very poorly maintained property. Communal areas are not clean. Bathroom shower hose was leaking.」

「価格に対して快適度はよくなかったと思う。 隣の建物が建設中のため、（早朝や深夜時間帯でも）部屋の中でも工事音がうるさい。 建物内へ入ったとき、塗料か薬品のようなにおいが鼻についた。 予約済みにも関わらず、部屋にはいれるまで時間がかかった。 」

「Nice, quiet, and convenient location in heart of Colombo. A property in its own category. Friendly staff.」

「清潔で気持ち良く滞在出来ました。レストランも利用しましたが、お手頃値段で美味しかったです。どのスタッフの対応も素晴らしい。スーパーマーケットも近くにあり、利便性も文句なしです。」

「everything is good」

「少し古いけど清潔でスタッフもとても親切でした。」