カウアイ島のスパのあるリゾート & ホテル

「エアコンの設置がなかったのが残念でした」

「ハリケーンローウェル時に滞在したが、高潮で危険になる部屋にいたら、もっと高い部屋に案内された。大変ありがたく、安心して宿泊ができた。ハリケーン後も数日　周囲のレストランも売店もクローズで毎食炊き出しがありがたかった。スタッフがすぐに僕の名前を覚え毎回名前を呼んで挨拶するのはびっくり。どうやって覚えたのか？」

「I sent my comments in my separate mail.」

「バスタブの塗装が剥げていたり、壁が工事中だったりで設備面では不満足であったが、ホテルの宿泊棟のレイアウトが素晴らしく、庭や他棟が美しく見える。 今回宿泊費が2倍のホテルにも泊まったが、そちらは設備はいいがベランダから見える風景はそれなりのハワイだった。」

「シャワーヘッドがついてませんでした チェックインのメールをするからと言われたけど、メールは来ません。 アドレスを間違えてたわと言われて終わり。 21時には、フロントが閉まり、翌朝まで誰もスタッフはいません。」

「I always stay at this hotel whenever I visit Kauai, and this time was no exception. Once again, I had a very satisfying stay. The reasons for my high rating are as follows: * The scenery around the hotel is wonderful * Very quiet and relaxing * The front desk service was excellent * The room was clean and bright * Housekeeping did a perfect job * Laundry facilities were available and very convenient * The air conditioner was powerful and efficient * Free parking was available Areas that could...

「海の目の前のステキな立地でした。 自転車を借りれて走れたことも、とても楽しい思い出となりました。 フロントの方の良し悪しは、人によります。 到着時、少し早く着いて、トイレを借りたかったのですが、お尋ねしたら、"ここにはないから、どこか外で借りろ"というニュアンスで、全く優しくない人でびっくりしました。チェックインも3時じゃないとできないと言われてましたが、違う方に聞いたら、"もう入れるよ！"って。すぐに入れて頂きました。 朝ごはんは7時から、何人か並んでいました。 全体的にゆっくり、ほんわかと過ごせるホテルでした。平和に感謝。」

「ホスピタリティが素晴らしく、 あまり英語が話せなくてもスタッフは優しいですし リクエストや相談はvirtual担当のKaiくんに SMSを返信すると全て対応してくれました。 彼は滞在前からメッセージをくれていつも支えてくれている感じです。 プールバーのハッピーアワーはギリギリに滑り込んだところ普通のお値段設定になってしまったようで、そこは残念に思いましたが 他はパーフェクトに素晴らしかったです。 GW後だったからか日本の方はほとんど見かけなかったです。」

「シャワーの水量は充分だった。」

「高速Wi-Fiと書いてましたが、つながりませんでした。電波環境整備が課題でしょう... プリンターサービスを…お願いしましたが、ない　の一言でした(>_<)⤵」

「お部屋は広々としていて、清潔でとても過ごしやすかった。」