"チェックインの時の対応が最悪だった。ホテルに入ってチェックインしようとしたら、ホテルの従業員が目の前に立ちはだかってしかも上から見下ろしてかなりの近距離で、メンバカード出してとか言われてあるかどうかわからないけどあると思うこと言ったもずっと至近距離で上から見下ろしてきて、まるで何か悪いことでもしたのかと思うほどプレッシャーかけてきたから もう帰りたくなるくらい嫌な思いをした。何で客に対してあんなにプレッシャーかけるような事するのか理解出来ない。 しかもメンバーのカード見つかり自動チェックインの機械通したら10分以上反応しなくてしまいにはエラーが出て結局フロントで直接チェックインの手続きすることになり2.3分で終わった。これまでの20分は何やったと思った。
後は大浴場の更衣室、洗面所が歩きたくなくなるくらい汚かった。 洗面台も洗面のとこもゴミがそのままあった。"