"前日予約だった事もあり山側のお部屋しか無かったのですが、とても大満足の素敵なお部屋でした。清潔さは勿論の事、スタッフの皆様も親切で♡天然温泉もとても良かったです。アメニティも入浴後のサービスも朝食もどれも素敵で急な旅でしたが最高の思い出となりました。感謝いたします。"

"ご飯もお風呂も皆様の接客もとても素敵でした。大満足です。ありがとうございます！"

"室内はイメージ通りで凄く綺麗で露天風呂が良かったです(*^^*)"

"綺麗な客室でした。お部屋に露天風呂がついてましたし、この値段で泊まれ、場所も全て徒歩圏内。 満足です。お部屋から厳島神社な鳥居も見えましたよ。"

"　客室が綺麗だった事、バイキングの朝食で、スタッフの方が補充の連絡を取りながらも、宿泊客にも挨拶をしてくださりました。"

"掃除が行き届いていなかった。"

"よい"

"客室への案内や食事の担当を2日していただいた竹中さんがとても丁寧にもてなしてくれて本当に良かったです。料理も素晴らしく、とても良い記念になりました。お世話になりました。次、旅行に来た時もまた宮島グランドホテルに泊まりたいと思える宿泊でした。"

"スタッフのみなさんが丁寧で親切でした。お部屋、お風呂も清潔でお湯加減もちょうど良かったです。 朝ご飯、夕ご飯も品数も味も大満足でした。 また、宮島に来た時は泊まりたいです。"