妹背の滝周辺のホテル

「客室は綺麗でした。到着時にすでに布団が敷いてありました。 1人到着が遅れたため、夕食スタートが19時過ぎてしまいましたが、快く対応いただきました。お料理もすべて美味しくて大満足でした。」

「2人で宿泊。お部屋は1番安いシャワールームのダブルの山側でしたが、天井が高く狭さを感じませんでした。お風呂は大浴場を利用するので、かえってバストイレ洗面所が別で良かったです。 畳にベッドでとにかく落ち着き、良く眠れました。 ドリンクバーを自由に使えるので、飲み物代もかからず、フロント横のトイレの中には、生理用品が置いてあり、さりげなく痒いところに手が届くと言ったサービス。 宮島に行く時にはまた泊まりたい良いホテルです。」

「朝食のみいただきましたが、とてもこだわっておられて、最近の旅館のどこよりも満足度が高かったです。施設自体は年数が経っていますが、必要なところはしっかりリノベーションがされ、掃除もゆき届いていました。安く予約させてもらったのにかえって申し訳ないくらい素晴らしい旅館でした。」

「客室は清潔でしたし、スタッフの対応も丁寧で感じ良かったです。料理も創作和食の感じで美味しくいただきました。大浴場があれば良かったですね。 」

「家族旅行で1泊しました。チェックアウト時間が11時だったので、朝もゆったりできました。バイキング形式の夕食・朝食は、種類も豊富で楽しめました。ただ食堂は少々通路が狭いので、後ろに人が通るたびに、風がきたり、ぶつかられたりと、落ち着いて食事しずらいのが残念でした。」

「食事、大浴場はとても満足でしたが、やはり、外を通っての移動が夜など風が強くて大変でした。 ウェルカムドリンクは案内していただきましたが、故障の様で使用できませんでした。 ペットづれのホテルとしては大満足です。 また、機会があれば利用させて頂きます」

「部屋から厳島神社の鳥居も見え、最高の景色でした。」

「フェリー乗り場から　遠かったので　手荷物を　昼頃に　駅まで持ってきていただけたのは　とても助かりました。 普通の水やコーヒー　自販機で買わないといけなかったり　最近どこでも　サービスで置いてくれてる所が多いので　びっくりしました。」

「清潔な室内ときめ細かいスタッフの方の心遣いには感動しました。料理もとても豪華で料金に相応しいものでした。景色も抜群で、また宿泊したいです。」

「5階の浴場はそれほど大きくはありませんが浴室も畳敷で気持ち良かったです。夕食は様々な和洋料理が楽しめ会場にある飲み物はアルコールもフリー。朝食のフレンチトーストは絶品！」

「広くて、何より全てが綺麗で、気持ちよく過ごせました。電車の音はたしかにうるさいですが、耳栓も準備してくれてます。自分は使用しませんでしたが。」

「掃除が行き届いていなかった。」

「洗面台に置いてあった化粧水や乳液等のボトルが埃だらけで不潔な感じを受けました。隅々まで行き届いた清掃をお願いします。 部屋にティッシュペーパーとかあれば良かったです。 チェックアウト日、部屋を出たら、日本人従業員が外国人従業員を汚い言葉で怒鳴っている場面に遭遇し、とても不快でした。指導の一環にしても、お客様の居る場所でのあの態度はプロとして失格です。一流の従業員はお客様の前では常に笑顔です。キチンと指導した方が良いと思います。 後はサイコーに良かったです。 部屋に露天風呂が付いていて、ゆっくり気兼ね無くくつろげました。 ベッドもふかふかで寝心地はサイコーでした。 アメニティグッズも充実していて文句無しです。三階だったので眺望はそれほどでもありませんでしたが、遠くの景色を見ながらの露天風呂は良かったです。」

「建物やお庭が趣きがあり設備も最新で良かったです。」

「ベッドに畳の小上がりがある不思議な部屋でした^_^」

「清潔なところでした」

「お布団にシミかあったし、布団カバーセットの場所も探すのが大変でした。 キッチンの換気扇が動かなくて調理の際部屋に臭いがあって残念でした。」