宮島のバルコニーのあるホテル

「清潔な室内ときめ細かいスタッフの方の心遣いには感動しました。料理もとても豪華で料金に相応しいものでした。景色も抜群で、また宿泊したいです。」

「5階の浴場はそれほど大きくはありませんが浴室も畳敷で気持ち良かったです。夕食は様々な和洋料理が楽しめ会場にある飲み物はアルコールもフリー。朝食のフレンチトーストは絶品！」

「快適な宿でした。余裕ない日程ではありましたが、前泊出来るから、干潮のお参りもサンライズ・サンセットの、宮島も満喫出来ました!ロープウェイで焦りはしましたが、フロントの方の助言もあり、自分のしたいこと満喫出来ました！ 外国人対応がしっかりできているという事で、ラウンジが自分主体で活用出来くつろげる。大きすぎる宿ではないからこそのこまやかな気配りがあると思いました。 早朝、干潮時のお参りした後、ラウンジでのコンチネンタルMorning…軽い軽食とおっしゃっていましたが、ちょうどいい感じ！いい宮島旅になりました。次は…もうすこし、余裕ある日程で泊まりたいです！」

「観光地なので、昼間は賑わっているが、喧騒を離れた落ち着いた空間です。 お風呂は五右衛門風呂で、ぬるいという口コミは多かったですが、自分で熱い湯を入れて調整できるので問題無しです。 朝食は種類豊富でとても満足です。」

「洗面台に置いてあった化粧水や乳液等のボトルが埃だらけで不潔な感じを受けました。隅々まで行き届いた清掃をお願いします。 部屋にティッシュペーパーとかあれば良かったです。 チェックアウト日、部屋を出たら、日本人従業員が外国人従業員を汚い言葉で怒鳴っている場面に遭遇し、とても不快でした。指導の一環にしても、お客様の居る場所でのあの態度はプロとして失格です。一流の従業員はお客様の前では常に笑顔です。キチンと指導した方が良いと思います。 後はサイコーに良かったです。 部屋に露天風呂が付いていて、ゆっくり気兼ね無くくつろげました。 ベッドもふかふかで寝心地はサイコーでした。 アメニティグッズも充実していて文句無しです。三階だったので眺望はそれほどでもありませんでしたが、遠くの景色を見ながらの露天風呂は良かったです。」

「掃除が行き届いていなかった。」

「まったくホテルの人との対面はなく、全てメールでのやり取りのみ。手続きの段階で、宿泊者の登録をするよう、メールが届きますが、全て英語だったので（日本語の選択がない）、少し戸惑いました。 ホテル自体は、部屋をワンフロア貸切 暗証番号を入力して入室 部屋はとても綺麗で、タオル、ハミガキはありました。 コーヒーはドリップバッグがありましたが、紅茶やお茶も欲しかったです。 快適な生活ができましたが、一つだけ、用意された布団一式の敷き布団が薄すぎです、寝られませんでした。 そこだけです、困ったところは。 あと、キャンセルができないのは、冬は体調を崩すことがあると考えた時、リスクも承知で予約しなければいけません。」

「Unique stay on the island. Loved it!」