エイセルモンデ ホテル

「I sustained an injury upon arriving in Rotterdam, so I headed straight to the hotel from the hospital to check in. I am sincerely grateful for the care and consideration shown to me during my stay. The staff's wonderful hospitality and the clean, comfortable room were outstanding. When I visit Rotterdam again after recovering from my injury, I would definitely love to stay here once more. Thank you very much.」

「スタイリッシュな部屋で居心地がよかった。kitchenを自由に使え、冷蔵庫や電子レンジは重宝した。しかし、部屋にコップやポットがなかったのでコーヒーやお茶が飲めなかったのが残念だった。」

「六階の部屋でした。 すごく静か、よく寝れた。 早朝空港へのかえりの電車の時刻表まで プリントアウトしてくれた。 親切、丁寧。」

「チェックイン時、フリードリンクと言われ、名刺大のFREE DRINKと書いたカードをもらった。チェックアウト時、飲んだドリンク分全て請求された。フリードリンクと聞いていると言っても笑われただけ。フリードリンクって、ドリンクが無料って意味かと思ってました。皆さん気をつけて下さい。」

「ホテル従業員が親切・迅速・優しい。 トラム乗り場もホテルの目の前で7番に乗れば中央駅まで1本。 観光船Spidoも目の間の桟橋から乗れます。」

「Amenity」

「閑静な住宅街の雰囲気。でも駅から近く便利です。お部屋が広々として快適でした。冷蔵庫がある事にチェックアウトんl朝気づきました😉」

「歴史が好きな人は居るだけでワクワクするだろう。 しかし、建物が古く、ドアが開かない。困る。 景色も良いし、素敵だけれど、ドアが開かないので評価は低めです。」

「洗面台が小さすぎ、またそのうえの棚が出ているため口がすすげず、頭が入らない。 シャワー室にシャンプーを置く棚がないため、シャンプー、石鹸などは床に落とすしかなく、改善をしてほしい。 また、夜間入り口の階段に人が座り込んでおり、治安として危ないように感じた。 宿泊者であるが、座り込み、階段の汚れがあり品位を落としている。」

「チェックイン時や精算時でスタッフの対応が不慣れだったのか、時間がかかったり誤りがあったりした。部屋はコンパクトだがキレイで、朝食も美味しかった。」

「場所が最高でした。スタッフも親切で、部屋のインスタントコーヒーが補充されなかったことを伝えたら朝食のレストランで使える5€クーポンをくれました。」