"外国人観光客が非常に多い。多くは欧米人で静かです。値段は東京としては標準的。部屋も少し狭く感じるが東京ならこんなものだろうと思う。有楽町駅から徒歩15分。銀座駅からは徒歩5分。"
"駅近くのホテルなので移動にピッタリ! 周りには商業施設も飲食店も豊富にあるので 便利でした。 また利用したいです。"
"駅から近いし、便利なところにあるし、部屋は広くて快適でホスピタリティも素晴らしい。また泊まりたいです。"
"大好きなホテルです。施設設備対応はもちろん東京駅直結で高層階でいつも満足しています。"
"エレベーターがたくさんある割にはなかなか来ません。永遠に乗れないんじゃ…そんな気になります。それ以外はいいホテルと思います。スタッフの方も丁寧でした。"
"三社祭の最中だったので私にとっては高額な宿泊費でしたが、立地は最高ですし全てにおいて清潔でした。客室も他のリッチモンドホテルより広い気がしました。フロントの方々も、こういうホテルにありがちなビジネスライクな応対ではなく、温かみが感じられました。友人との約束がありウェルカムドリンクはわずかな時間しか利用できませんでしたが、時間があればゆっくりしたかったです。マイナス点があるとしたら、スタッフには関係ありませんが、ホームページからメールや電話での問い合わせができないことですね。"
"3ヶ月の孫がすごく泣いて、チェックインの際に、早く対応してくれてとても助かりました😊"
"素晴らしい気配り。日本のプライドがここにある"