ホイアン エンシェント タウン ホテル

「スタッフによって対応が違う事が多々あった。両替のレートはフロントでは159.26ドン／円だったのに同じホテル内のMIDORIという骨董品屋？では140ドン／円と全く違うレートなので気をつけてください。 部屋はプライベートプール付きの部屋にして大正解でした。 朝食はワンパターンで飽きたので3日目から食べなくなった。 ダナンへもホイアンにも行けるが周辺はコンビニしかなく夜は寂しい感じ。 家族でホテルステイ中心ならプライベートビーチとプール」

「朝食バイキングも部屋も綺麗、プールも良かった」

「ローカル」

「素晴らしいホテルでホスピタリティもバッチリでした。 また来ます！ Hoaのサービスも素晴らしかったです。」

「朝食は種類が多く、毎日変化があり楽しかった。清掃やサービスの質はバラツキがあった。飲みものの補充などが日によって数が違う等」

「プレミアルームに２泊しました。お部屋は大変広く広いバルコニーからメインプールが見渡せました。リゾート感満点のプールにはバーカウンター、プールに入りながらビールを飲んで楽しませて頂きました。立地はホイアン旧市街から歩いて５分程度ですが、ホテル周辺は静かで快適に過ごしました。30分無料スパも利用させて頂きました。 朝食ビュッフェは種類も多く美味しく頂きました。」

「最初に案内された部屋の鍵が壊れていたが直ぐに代替の部屋を用意していただきました」

「 【良かった点】 ホテルに日本語を話せる方がいらっしゃり、滞在中は大変助かりました。言葉の壁がなく、安心して過ごせるのは大きな魅力です。 立地はホイアン側にあり、ダナン市内からは距離がありますが、ホイアンのナイトマーケットを楽しむには最高の場所です。ダナンのマーケットよりも情緒があり、夜の散策を存分に満喫できました。 【空港送迎と入国審査について】 空港送迎サービスが付いていたのは有り難かったのですが、到着時にドライバーの方と会うのに非常に苦労しました。2025年現在の空港は入国審査が非常に混み合っており、通過までに50分ほどかかったことも一因かもしれません。 また、送迎はホテルのスタッフの方に直接対応していただけるとより安心だと感じました。外部の方だと合流時の確認が難しいため、今後改善されることを期待しています。 【アドバイス】 これから宿泊される方は、入国審査の待ち時間を考慮し、事前に日本語スタッフを通じてドライバーとの合流方法（目印や連絡手段）を詳しく確認しておくことを強くおすすめします。」

「クラブラウンジアクセス付きプランにしたのが正解だった タイミングが良かった事もあり部屋のグレードアップをしてもらい感激 予約はオーシャンビューツインだったが、ソファエリアとキッチンにキングサイズベッドに各部屋トイレバス付きでオーシャンビューの部屋にしてくれていたので3泊がとても快適だった ラウンジスタッフのサービスも良くて、英語がたどたどしい私の為に翻訳アプリでコミュニケーションとってくれたり、レイトチェックアウトの要望を叶えてくれたり メインのカウンターのスタッフもグラブ配車の手伝いを丁寧にしてくれた また、荷物をバギーで運んでくれたのと同じスタッフがホイアン迄運転してくれたが、ホイアンでの観光ポイントについて親切にアドバイスしてくれた バギー利用の為に電話すると直ぐには来て貰えないところだけが残念だったケド、スタッフのホスピタリティに関しては大満足だった」

「友達が誕生日でしたが、快くサービスを行ってくれました。スタッフもみんな優しかったです。」

「朝食もメニューが豊富で美味しいです。 清潔で サービスも申し分ありません。」

「フロントのスタッフが感じが悪かった」

「朝食を部屋に作ってきてくれて、小さい子連れには非常に助かりました！マンゴーがすごく美味しかった！ チェックイン、チェックアウトも部屋ででき、対応も早いです。 部屋にプールがついてるのは最高！ 子連れにはベストな選択です。 ただタオルが子供の分がなかったり、コンディショナーがなかったりと、アメニティーは最低限な感じ。」

「しいて言えば、冷蔵庫があまり冷えないことと、プールのベンチが少ないことがマイナス。ほかは大満足でした」

「very good !」