ハノイガーデンホテル&スパ

3.5つ星宿泊施設

Hanoi Garden Hotel & Spa

ハノイのコンベンションセンターに直結した場所に位置するフルサービス スパ付きの高級ホテル

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ハノイガーデンホテル&スパの写真ギャラリー

朝食に営業
スイート バルコニー シティビュー | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団
施設の正面
ファミリー ルーム | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団
フロント

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • スパ
  • ルームサービス
  • 客室清掃
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ランドリー
現在の料金は ¥9,719 です
合計 ¥11,021
税およびサービス料込み
9 月 26 日 ~ 9 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

ラグジュアリー ダブルまたはツインルーム シティビュー (Pagoda View)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 27 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス ダブルまたはツインルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ファミリー ルーム シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート バルコニー シティビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Suite With Balcony

  • 定員 2 名

Suite with City View

  • 定員 2 名

Family Room with Window

  • 定員 4 名

Family Room

  • 定員 3 名

Deluxe Room

  • 定員 2 名
Mod logo
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周辺地域について

ハノイガーデンホテル&スパは、オールド クォーター地区のショッピングセンターに直結した場所に位置しています。カルチャースポットを楽しむならハノイ オペラ ハウスがおすすめ。地域の自然を楽しみたいなら、ホアンキエム湖やウェスト湖はいかがでしょう。 街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、ハノイ インドア ゲームス体育館かミーディン国立競技場がおすすめ。エコツアーなどのアウトドアを満喫しましょう。
地図
10000, Hanoi, 3B Cha Ca street, Hoan Kiem District

周辺情報

  • ドンスアン市場 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • クアンチュオン門 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ハノイ旧市街ナイトマーケット - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ホアンキエム湖 - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ハノイ大教会 - 徒歩 10 分 - 0.9 km

交通案内

  • ロン ビエン駅から徒歩 8 分
  • ノイ バイ国際空港 (HAN)から車で 40 分

レストラン

  • ‪Bánh Mì 25 - ‬徒歩 1 分
  • ‪Chè 4 Mùa - ‬徒歩 1 分
  • ‪Phở Gánh - ‬徒歩 2 分
  • ‪Chả Cá Lã Vọng - ‬徒歩 1 分
  • ‪Cửa Hàng Ô Mai Hồng Lam - ‬徒歩 2 分

この施設について

ハノイガーデンホテル&スパ

ホアンキエム湖の近くにある高級感のあるホテル
ハノイガーデンホテル&スパは、ハノイ旧市街ナイトマーケット、ハノイ大教会の近くに位置しており、食料品買い出しサービス (無料)、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にタイ式マッサージ、ボディトリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「The Garden Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のレストランでは、朝食をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、バーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • TV (ロビー内)、荷物保管サービス、レセプション ホール
  • セーフティボックス (フロントデスク)、ツアー / チケット案内、ポーター / ベルボーイ サービス
客室の特長
それぞれ異なる装飾のすべての客室で、高級寝具やピローメニューに加え、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、ピロートップ マットレス
  • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、ビデ
  • 32 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、要リクエスト、有料)
  • 30 km までの地域内シャトルサービス (有料)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ランドリー設備
  • 独立したベッドルーム
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 食料品の買い出しサービス (無料)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション

屋外

  • テラス

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1 棟の建物
  • 2014 年建築
  • 6 フロア
  • アールデコ建築
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
クレジットカード払いの場合、施設では 3 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 18 USDでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 20 USD (片道)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 18 USD
  • クレジットカードのご利用には 3% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 18 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Garden Hanoi
Garden Hotel Hanoi
Hanoi Garden
Hanoi Garden Hotel
Hanoi Garden Boutique Hotel
Hanoi Garden Boutique
Hanoi Garden Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel
Hanoi Garden Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Garden Boutique Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel Hanoi

よくあるご質問

ハノイガーデンホテル&スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハノイガーデンホテル&スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 25 日 現在、2025 年 9 月 26 日 に大人 2 名でハノイガーデンホテル&スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥9,719 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハノイガーデンホテル&スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設には駐車場がありません。

ハノイガーデンホテル&スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ハノイガーデンホテル&スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハノイガーデンホテル&スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 20 USDです。

ハノイガーデンホテル&スパはどこにありますか ?

オールド クォーターに位置するこの高級ホテルは、ハン マー通りおよびハノイ旧市街ナイトマーケットから徒歩 5 分圏内です。ホアンキエム湖およびハノイ大教会も 15 分圏内です。 ロン ビエン駅まで徒歩 8 分、ハノイ駅まで徒歩 23 分です。

ハノイガーデンホテル&スパの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 159 件の口コミ中 126 件が非常に良い
評価 8 - 159 件の口コミ中 25 件が良い
評価 6 - 159 件の口コミ中 5 件が普通
評価 4 - 159 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 159 件の口コミ中 3 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hirohide

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
室内は改装しているのか奇麗でした。騒音は気になりませんでした。旧市街なので交通渋滞が激しく、特に建国記念日近くは大変だった。聞けば教えてくれると思うが周辺の案内図(英語)が欲しかった。送迎シャトル等でお世話になりました。
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirohide

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

HIROSHI

2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Miho

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
まずロケーションは最高でした。旧市街の真ん中にあって、周囲を散歩するだけでも楽しかったです。 ホテルは古いためややインフラは脆弱でしたが、こじんまりとしてスタッフの皆様がとてもフレンドリーで、それだけでも大満足でした。 最終日のフライトが早いのを心配してくれて、朝食のお弁当まで持たせてくれました! 併設のスパも良かったです。 是非また利用したいです。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOZO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの対応がひじょうに気持ち良く楽しい旅をさせていただきました。大大満足のスタッフさんでした。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manami、Tokyo, Japan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is great, it is in the middle of the old market and you can go to Hoan kiem lake within 10 min by walk. It was pretty practical especially when it was boiling hot outside, you can just come back to the hotel and take some rest during the day. The staff were great too and tried so hard to help us out/answer to our requests. You can also reserve Cycro tour and Halong bay tour at the reception with the special price! We would love to come back again when we are around :)
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
口こみを書けとうざい。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

滞在にはとても満足しています。

2回目の口コミです。 一泊したあとハロン湾の一泊ツアーに参加してからまた一泊しました。 2回目に泊まったあとの感想です。 ホテル前の道は週末のナイトマーケットの通行止の範囲外なので、24時間タクシーも横付けできるし良かった。日曜深夜便に合わせて空港へ行くためにGrab でタクシー手配しているところにスタッフさんが声かけてきてくれたので、一緒にスマホ見ながら手配してもらい、呼んだ車が来るまで一緒にいてくれて安心できた。もちろん荷物運んでくれた。 スタッフは笑顔もサービスも素晴らしいし全く不満はない。 荷物も1回目チェックアウト後翌日チェックインまでと、2回目チェックアウト後深夜便に向けてまで、快く預かってくれた。遅い時間なので他のお客さんはロビーにいなくて、ロビーでパッキングし直せたし助かった。 ただ、謎のサービスが1つ。1日あけて一泊ずつ二回宿泊したのだけれど、チェックインした後に出かけている間に、明日の天気予報とお菓子2つ入れといてくれるサービス。チェックイン後 出かけている間にわざわざ部屋に入ってするほどのサービスなのかなと思った。チェックイン前にできるのでは? それからアンケートの依頼がしつこすぎる感じがちょっと面倒くさい。 2回とも紙にも書いたのに、さらに家に帰ってきても直接メールが来て、予約サイトの方の評価もさらに依頼されてくるので、どれか一つで良くないですか?って感じ。 そんなに何回も評価する必要があるのか疑問。サービスをもっと良くしたい意気込みは感じるけど、しつこすぎる感じが残念。 とはいえ、ホテルの立地、スタッフ、コスパはとても良いと思うので、また行くことがあれば必ず泊まります。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

道路側じゃない部屋にまた泊まりたいです。

バルコニー付きのスイートに泊まりました。他の部屋を見ていないのでどれだけ豪華なお部屋なのかわからないけれど、ドアを開けたらいきなり四角いただの部屋で、キングサイズのベッドがあり、どっしりした1人がけのソファがあり、丸テーブルあり、スイートっぽさはない普通の部屋。 口コミで道路の騒音がうるさいのはわかってたし、外が見える方に期待してこの部屋を選んだから仕方ないと思っているけど、窓が二重窓でも夜遅くまでうるさかった。一階のレストランは全く気にならなかったので、おそらくこの部屋だけが道路側でここ以外は気にならないかもしれない。部屋に耳栓があったけど、使っても耳の違和感で安眠できるとは思えないので使ってないです。チェックアウト後にアンケート依頼があり、安眠できたかの答えに出来なかったと答えたら、外の騒音だと理由を言ったにもかかわらず謝られた。うるさいのはホテルの落ち度ではないので謝る必要はないと思う。 初めてのベトナムで、バルコニーから見る騒々しい道路を眺めるのはなかなか興味深いし、それは良かった。でも次からは眺めがなくていいから奥の方の安い部屋に泊まると思う。 到着時にスタッフみなさんが笑顔で出迎えてくれますが、一斉にみんな話しかけてくれて、全くどれも聞き取れず笑ってしまった。 フライトナンバーを連絡していたにもかかわらず、到着予定時刻に2時間半遅れたことに対してなんでって聞いてくるのが理解できなかった。フライトは1時間遅れたけれど調べればわかるし、入国審査に時間がかかることはその国の状況だから把握してるだろろうし、米朝会談もあり道路封鎖もあちこちであったから、ちょっと考えればわかるのではないかとおもった。2時間半、全員集合で玄関で待機してたならごめんね。でも全て不可抗力です。 泊まった部屋は301でしたが、洗面所の水の勢いが激しいので、水を出す時に細心の注意が必要です。うっかり忘れると水が飛び散るだけですが。 朝食は美味しいし、量も満足できると思う。 バイキングの品数はさほど多くないけど、別にフォーや卵料理各種、パンケーキ、フレンチトーストを全部オーダーでます。狭いながらもゆったりできます。 立地も素晴らしい。旧市街のど真ん中、ドンスアン市場、ナイトマーケット、ビールストリート、ホアンキエム湖、徒歩圏内でハノイを満喫できます。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとにかく良かったです!とても親切でハノイの観光地や美味しい食堂など細かく教えてくれます。 朝の朝食も種類も多く、フォーなども食べれますしフルーツやデザートもあります。 コスパ最高だと思えるホテルでした!ハノイに泊まるならこのホテルをお勧めします!
2019 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mufyn、Phnom Penh

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
概ね従業員はいいけど、水の噴出事件2回、スパのブッキングミスで20分以上待たされて、しかもミスを認めなかった事件が1回、韓国人の夜中の大騒ぎ1回。部屋をアップグレードしてスパの割引してくれたけど、体験は最悪だった。 手書きのカードでマネージャーは謝ったけど、やはり2度と選ばないホテル。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルスタッフの対応がとても素晴らしかった。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Annabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Huy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located at the heart of the Old Quarter, ideally situated for easy access to major sights and great restaurants, either by walking or using Grab. Our room was clean, spacious and remarkably quiet at night. Breakfast selection was quite decent. The staff at the hotel truly made our stay exceptional. Ms. Annie at the reception deserves a special mention; her English was impeccable, and she went above and beyond with her helpful recommendations and seamless arrangements for our day trip to Ninh Binh (more on that below). Mr. Henry consistently greeted with a friendly smile, opened doors for us and was always on hand to assist whenever needed. Mr. Truc was our private driver for our journey to Ninh Binh. He was very professional, drove with utmost care even in heavy rain, which gave us complete peace of mind. His suggestion for a sightseeing route worked out perfectly, allowing us to maximize our time and experience the beauty of Ninh Binh. Please consider adding this to your itinerary if you have time!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I travel a lot and the staff here is top notch , every one of them have been very pleasant
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jens

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wie immer alles Bestens.DANKE
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamran

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We stayed at Hanoi Garden Hotel & Spa in April and had a fantastic experience. The staff were incredibly welcoming and helpful, making our family feel right at home. Our room was clean, spacious, and comfortable—perfect for a family stay. The location is ideal—peaceful yet close to the Old Quarter and major attractions. We especially enjoyed the relaxing spa and the delicious breakfast each morning. This hotel is a hidden gem in Hanoi, and we’d gladly return!
2025 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abhay

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dingy hotel that desperately needs maintenance

Not up to a 4-star hotel standards. We stayed in 2 rooms here and wouldn't recommend this to anyone. 1. We were downgraded for our second room and they didn't let us know right till the point we were expecting to get the keys and head to the room. We had been in touch with the hotel all through out. We were told some serious flaws have been found in the room. If they had let us know earlier, we would have looked for alternate accommodations somewhere else. 2. In the first room, within an hour of entering we heard a loud bang in the bathroom. The marble underneath the sink had collapsed and shrapnels were all over the bathroom. Luckily no one was hurt and we had to clean up the bathroom carefully. 3. AC didn't work properly in both rooms. Both ACs looked quite old. 4. We gave clothes for laundry. They came back discolored and shrunk. 5. Both rooms smelled like dingy room in need of ventilation. 6. Rooms didn't look like the pictures at all. Quite outdated. 7. First room had really bad water pressure. Took a lot of time to take shower. Quite disappointed with the experience and comparing with our other stays in Vietnam, this just wasn't up to the mark. Only good things about the hotel are the location and polite staff.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Randi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff very nice and great service level. Loved the balcony in my room, good and comfy bed and pillows. Nice location. Spa treatment average.
2025 年 5 月に 1 泊滞在