ハノーファー(HAJ)周辺のホテル

「きれいで立地が良くサービスも充実しています。」

「To airport Staffs are available anytime. Elevator didn’t achieve 5th floor」

「Fernseher hat leider nicht funktioniert. Ansonsten ein praktisches Hotel 」

「Abseits im Gewerbegebiet. Haus ist gut, modern, Check-in Prozess aber schlecht, nervig und umständlich. Geht nur mit Smartphone und Internet, sollten Gäste ohne deutsches Netz wissen. Und dann muss man nach zig Formularen und Buchungsnummer kopieren einen Balken im Bildschirm schieben, was mit Taschen in der Hand und bei einer derart schwergängigen Tür eine Katastrophe ist. Hier gibt es kein Personal, das steht aber such vorher in der Beschreibung.」

「良かった、」

「Dejligt, komfortabelt og meget rent hotel. Dog meget lydt. Dejlig morgenmad men lidt afsides og ingen restaurant hvis man kommer lidt sent . 」

「Hannover中央駅から、市電にて直通、最寄りの駅から徒歩5分くらい。 施設は綺麗で、フロントの方も親切。 聞き取れなくても、再度ゆっくり説明してもらえました。 部屋はキッチン付きなので、冷蔵庫あり。近くのスーパーで食料品調達可能。 コスパもいいし、また利用したいホテルです。」

「コロナウイルスで宿泊できませんでした。 ただし、下記の対応内容からサービスに関しては、不満でした。 ・メールの内容がわかりずらく、キャンセル費用の言及が始めなかったため、無償に見えた ・ホテルの方にキャンセルとキャンセル費用の減額を依頼しましたが、対応いただけなかった 」

「夜11時以降の裏口から入る鍵をいくらやってもドアが開いてくれず焦ったが、出て来てくれて玄関開けてくれた。少し、車の往来がうるさかった。夕食を部屋に持って来てくれた際に生ビール忘れ遅れたのでサービスしてくれた。朝食も夕食も凄く手作りで美味しかった。」

「Simple and sufficient」

「The room was not equipped with the air conditioner, but there was an old small electric fan in the room, which was very useful.」

「部屋が十分に広く、合理的な内装。」

「Great location, delicious breakfast, loved the interior design! Room was very clean and staff was friendly and helpful.」

「たまたまですが、宿泊初日にシャワーのお湯が出ないトラブルがあり、寒い中でシャワーを浴びれず、また特に謝罪の言葉もなく最悪でした。」