Lounge
Check availability

Reviews of Merveille Hakone Gora

3.5 out of 5
Merveille Hakone Gora
1300-70 Gora, Hakone, Kanagawa

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 32 out of 79 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 79 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 79 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 79 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 79 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Shigeko

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Arisa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Kartik

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experience was very good Its quite near to gora station and is convenient, even in non peak time. Onsen was awsome.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Nicholas

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

2/10 Terrible

Pratikshya

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

YUKA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

takafumi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

OBARA

Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

CHIZURU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

RIKUTO

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食のとろろがとても美味しかったです！
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

かい

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
まず、施設が綺麗でした。あと、朝夜のご飯がめっちゃおいしかったです。夜ご飯は、お店の方がご飯の量を確認してくれたので、残さずに美味しく食べることができました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Feb 2022

2/10 Terrible

Hong

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Nozomi

Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

SEIJI

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Aya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2022

4/10 Poor

TAMIKO

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

SHIN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適に過ごせました
洋室に宿泊しました。 室内は広くて快適に過ごせました。 Wi-Fiもありましたが電波が弱く途切れがちでした。 ロビーのコーヒーや大浴場のビネガードリンクなど無料で提供しているのも良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

HIDEYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
温泉街では価格で考えるとベスト
温泉もジャグジーもサウナもあり、鍵も二つで良かったです。 加湿器も水が初めから入っていて、おもてなしバッチリ。 チェックインで少し待たされましたが、中からサッと出てきてくれる人がいたりして、悪い気持ちはなかったです。 登録会員はしなくても良いかなぁって思いました。
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Haruka

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities
温泉がとても良く気持ちよかったです！
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

HIROAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Hirokazu

Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Yuto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

YURI

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

SHIGEHIKO

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

DONGWOOK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
強羅駅から一息では難しいかもしれませんが、その程度の登り。足腰悪い方はこの辺りは坂があるので一寸大変。滞在は快適、大浴場に露天風呂が無いのが不満といえば、そうかもしれません。 朝食付きで連泊しましたが、内容も変わり満足でした。ウェルカム(？)ミネラルウォーターが、２Lのでかいボトルで有難かったですね。
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

kou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ありがとうございました
誕生日記念旅行でした。チェックインよりずっと早く到着しましたが、誕生日ケーキを預かってくれ、駐車場も使わせてもらいました。 レストランのロボットは案内の仕方がよくわからなかったけど可愛かったですね。 料理もひとつひとつが美味しかったです。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事がよかったです
お風呂は思っていたよりも小さめでしたが気持ちよく使用できました。お食事もとってもおいしく、サービスもプロフェッショナルで、とてもリラックスした滞在をすることができました。
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

enomoto

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
快適に過ごしています お料理も美味しくて部屋もいいです。
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

kadoi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Yosuke

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
食事が素晴らしかったが、少し残念な点も。。
登山電車の公園上駅から直進してすぐでした。 近くにコンビニもあるようです。 今回夕食と朝食込みで宿泊。食事はいずれもかなりこだわっているようでとっても素晴らしかったです。特に朝食は種類が多く、とっても満足でした。今回コロナ禍のせいか部屋食だったのですが、運んでいただいた従業員の方が何度も部屋を出入りされるたびにドアを大きな音で絞めていくのが気になりました。 お部屋は清潔感があり、落ち着いた空間。 残念だったのは、大浴場に露天風呂がなかったこと。翌朝男女が入れ替わっていて逆側のほうにはジャグジーが露天でしたが、両方とも露天でないのが非常に残念でした。 脱衣所も暗く、洗面台でドライヤーをかけると大量の埃が舞っていました。
夕食
朝食
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Takeshi

Business traveler
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Nozomu

Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

hirofumi

Traveled with group
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

JUNJI

Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Satoko

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
定員６名の和室を独り占め
強羅駅からの距離は大したことないものの、国道からホテルへ向かう坂道の傾斜がキツかった～ 近いのに駅からの送迎バスがあることに納得。 １度チェックインしたら二度とあの坂を上りたくない！ため食事のために駅方面へ行く気が起きず、近くのデイリーヤマザキで食料＆お酒を調達。今回は和室をチョイスしたので、まずは温泉につかってから布団を敷いて部屋でゆっくり地ビールで晩酌開始。 翌朝は６時から温泉へ。朝日を浴びながらのジャクジーはとっても気持ち良かった。７時半からはオプションの和朝食を。鯖の塩焼きは脂がのっていて炊きたての白いご飯がとても進み、お代わりしてしまった。 ８時半過ぎにチェックアウトし、開館時間に合わせ徒歩で彫刻の森美術館へ。今度は坂道は下りだし国道は平坦なので、登山電車の線路沿いにのんびり歩いて15分程度で到着。 今回はランチに富士屋ホテルでフレンチを頂いてしまったので夕食はコンビニ飯であっさり済ませたけど、次回は彫刻の森美術館へ向かう途中にある強羅花壇で和食を頂きたいものだ。
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Takashi

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
強羅公園から近くよかった
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

disuke

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

ちなつ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

katsuhisa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
滞在の快適度
滞在中は快適に過ごせました。 再度利用したいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

YUSUKE

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

SUGANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
是非また
すごく丁寧な対応で、楽しく会話しながら手続きとかもしてくださってありがとうございました。ただ予約時名字を入力し間違えたのか、ホテルに着いたときにカンノと呼ばれたのが謎でした笑　それ以外は素晴らしかったです。お部屋も綺麗で広くてのんびり過ごせました。
朝食と外の風景
朝ごはん
霧がすごい
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパのよいホテルです
良い点 ・お部屋が清潔で広かった ・フロントの対応がとてもよかった ・価格が安かった 悪い点 ・ホテル下の駐車場が狭かった ・水風呂がぬるかった ・ベランダがやや汚れていた
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Naomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
女性に優しいという意味がわかった
基本的に女性へ優しい宿泊先だということがわかりました。 部屋に着いて、電気ケトルに水を入れるのもひと作業ですが、何時に入れたという紙とともに水がたっぷり入っていたことが、最近あまりないことだったのでなんとなく嬉しかった。 よかった点は部屋が広いということ、 大浴場へ行くための中の見えない手持ちカゴが置いてありこれで行けばいいのだなとわかったこと、加湿器がある、美顔スチーマーのナノケアーがある、部屋がかわいい、などやはり女性へ気遣いがあるように感じました。 浴衣とスリッパで館内移動可です。何度も温泉に入りに行くのには良いと思いました。 ただ泊まった部屋にもよると思いますが、WiFiが微弱でなかなか繋がらないことがあったので、改善できたらいいなと思います。
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Hiroaki

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

KOJI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

真太郎

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021