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クリンゲル バウムの口コミ

3 out of 5
クリンゲル バウム
箱根町元箱根湖尻 160-114, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 15 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 15 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 15 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 15 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 15 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在
ケンからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
あまりお構いもできず申し訳ございませんでした。 機会があればまたお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Frankfurt

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
雪の為お迎えをお願いしたら、とても感じの良い応対をして下さり、すぐにお迎えに来て下さって とても助かりました。 ホテルに着くと、「寒かったでしょう」と優しいお言葉とコーヒーを出して下さり、心も身体も暖まりました。 犬連れにも優しく、夕食も朝食も美味しく、 また行きたいとおもいました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
ケンからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 10 日)
あまりお構いできず申し訳ございませんでした。 又機会があればお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
支配人さんが、とても温かい方で、楽しく時間があっという間に過ぎました。 また是非支配人さんに会いに行きたいと思います！
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ふみ、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夕食は予約していなかったのですが、急なオーダーに快く応対してくれ、美味しいピザをいただきました(^｡^) また、おすすめの観光スポットを教えて頂き、空いている時間帯なども教えてもらいました。 時間に余裕があれば二泊くらいすると、もっと楽しめたかな(^^)
2018 年 11 月に 1 泊滞在
エトからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 24 日)
お越しいただきありがとうございました。又のお越しをお待ちしております。より快適な施設にするよう頑張ります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
対応力
2018 年 10 月に 1 泊滞在
クリンゲルからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 30 日)
これからも改善し良い施設にしていく所存です。今度ご来館までに改善する予定です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
あたたかいおもてなし
オーナーのおもてなしで、知人の家を訪れたような気分になれるアットホームな宿です。 朝の焼きたてのパンもおいしかったです。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

j、日本

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
露天風呂は最悪
悪い点 冬季は露天風呂のシャワーを止めてあるので温度調節できず、熱過ぎてお湯に浸かれず外は寒くて最悪でした。片方は排水出来ず、前に入った方のお湯のままで最悪でした。室内にユニットバスがありました。部屋は木造ですので壁が薄く音が気になると寝不足になります。良い点 ペット同伴できる。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yip、Hong Kong

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Remote location; room small and outdated; the shower water is cold, despite turn to hot water, so end up with no shower for 2 nights. The room rate is unreasonably high.
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在
ケンからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
あまりお構いもできず申し訳ございませんでした。

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
エトからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 26 日)
ありがとうございました。またお越しください。もっと良い施設にする所存です。

10/10 (非常に良い)

Glen、Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Had an enjoyable stay, wish we could have stayed longer. Very comfortable room, excellent breakfast. Hotel is walking distance to the lake and close to transport. Friendly and attentive staff. Would definitely go back for a longer stay.
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Klingel Baumからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Thank you very much! You were wonderful guests, thank you for staying with us :)