高尾山口駅周辺ホテル

「初めて利用しました。お風呂は普通の家庭と同じ大きさのユニットバスが部屋についています。シンプルな部屋で時計やテレビがない分、ゆっくり過ごすことができました。久しぶりに会った友達と修学旅行みたいに過ごせて楽しかったです。３階の部屋を利用しましたが、夜間隣の部屋の話し声が聞こえることもありませんでした。 2階には24時間使えるラウンジがあります。一部飲み物も無料で提供しており良心的です。お風呂と夕食は近隣の施設を利用しました。駅近だし飲食店も歩いて行けますので不便さはありません。朝食はサンドイッチと飲み物の提供があります。カフェのメニューがとても美味しそうです。一階のカフェは朝7時からオープンしており宿泊者だけでなく登山前のお客さんもいました。朝から夜まで空いているので登山後に帰る前にお茶をしたりちょっと遅めのランチも食べられます。 オプションで焚き火体験を追加しました。初めてでしたがチェアーや薪割り道具も全て揃っています。焚き火でベーコンやマシュマロを焼いたり、ワイワイ楽しめました。このエリアは初めて訪れましたが、また利用したいと思います。」

「この度、初めて利用しました。私の確認不足だったのかもしれませんが、朝食付きで頼んだはずなのに当日チェックイン時に朝食の有無を確認され、追加料金を請求されました。 また、泊まる人数や子供がいることを確実に入力しているのに受付で再度聞かれるのにも驚きました。事前に入力している意味がありません。 ホテル検索時、「家族向けホテル」で検索し当ホテルが引っかかり宿泊を決めましたが 食事内容は外国人向けの内容で、あまり家族向けには感じませんでした。 部屋のお風呂が広いことは良かったですが、今どき空気清浄機がないことも気になりました。」

「清潔、安全、スタッフ様の対応が完璧。 部屋に大きな鏡があり、靴べらもあり、小さな点に心遣いを感じられます。 部屋のテレビは、YouTubeなど繋げられます。 私の個人の見解は、このホテルは星５つです。 新宿でこのクオリティ、価格は、良い意味でバグです笑 清掃スタッフ様も挨拶をして下さります。 しかしフロントスタッフ様は殆どが日本人の方で、貴方が日本語を話せない場合、ミスコミュニケーションが生じるかと思います。（その現場を見ました） でも、スタッフ様は心からより良い接客を心がけ、あまりにも文化が違う場合疲れてしまう場合もあるかと思います。 この度はありがとうございました。 スタッフ様全員の、心遣いに感謝を申し上げます。ご自愛下さい。」

「15:00チェックインより30分ぐらい早く着きましたが、そのままチェックインさせてくれました。全体的に可もなく不可もなくといった感じで、価格を考慮すると高コスパです。気になった点は、滞在した部屋の洗面所の水道が熱湯しか出なかった事です。」

「愛想が悪かった」

「Great staff. Amazing bakery in the lobby. If you want to feel that you are in Japan this is not the hotel for you. The hotel I’m guessing is about 95 % foreigner occupied.」

「清潔感があり、スタッフの対応も良く、全てが良かったです。」

「駅直近、特にフロント接客が素晴らしかったです。」

「今回はサンリオピューロランドに行くのに宿泊しました。いつもは多摩動物公園に行くときに利用します。京王 オヤツタイムがあって、前はドーナッツだったけど、今回はパンケーキに変更されていました。パンケーキマシーンはホテルのモーニングなどよく見かけるタイプで焼くのに時間がかかり、待っている人がいると気を使います。1人2枚までで、自動で焼いてくれます。」

「朝食が豪華でよかったです。 街中ながら高層階で周りが気にならないものもいい。 設備も整っていて、センス良くまとまっており、清潔感がありました。」