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"Our room overlooked the treed face of the cliff, down to the stream at the bottom. It was very relaxing. The staff were all very welcoming, and the half board dinner and breakfast were amazing."

"First time here, very relaxing. There are 3 different onsens in the building, and you can use the onsens at their sister location! We drove, and there was ample parking."

"They were very helpful even with my limited Japanese"

"good hotel"

"素敵で清潔なお部屋、露天風呂で贅沢な時間を過ごさせていただきました。丁寧に作られたお料理も大変美味しかったです。スタッフの対応もサービスとても良く、気持ちよく過ごせました。"

"Very clean, excellent service "

"Good location, delicious breakfast."

"Great location and free parking Nice room Comfortable beds"

"Our stay was a very special traditional ryokan experience. The location right next to the river/waterfall makes for a scenic backdrop, that just elevates the experience. Our room was rather big and we loved the decor. The spas are large and all have an in- and outdoor area. We also booked massages and the private spa and both where very nice. Breakfast is traditional japanese. We went by car and there was parking close to the hotel, but there is also a bus station right in front of the lobby."

"We didn’t use the onsen attached to the hotel as the sister hotel was much nicer, we appreciated the cleanliness of our room, had a great experience "

"Welcome gift coupons are a great surprise. Good breakfast."

"自由に使える家電（空気清浄機、湯沸かしポット、美顔ミストなどなど）やウェルカムドリンクなどが充実していてとても快適でした。電子レンジとトースターを含め、台所の利用が可能で助かりました。宿主のお母さんがあたたかい方で旅先で元気をもらえます！"

"Clean room with lake view. Comes with ticket entry to herb garden."

"地點一流"

"Nice hotel Clean with public baths"

"スタッフの方々対応が信じられなかった。翌日登山の為、送迎の問合せたところ、可能なうえに、こちらのホテルに宿泊すると別ルートで便利な登山方法があると知らされ、朝食のみの予約を申し込んだが、実際にはここちらの送迎を利用すると時間内に下山するのが難しいうえに、お迎えも時間制限があると当日迎えの電話をした際に告げられた。100歩譲って、お互いの理解違いがあったとしても、いい加減な情報と最終的に迎えに来られたが、見知らぬ土地の駅で重い荷物を抱え走って時間に間に合わせるために移動させられ、電話の対応でこちらがどれだけ困惑し、肉体的にも精神的にも参っていることは分かるのに、お詫びや労いの言葉は一切なく、ニコニコ笑顔で単に事務的な対応をされ、フロントの別の方も状況を分かっておられてもなお、事務的な対応されるだけで、呆れて言葉が出なかった。 　通されたお部屋も古く、カメムシや他の虫が入り込んでおりなかなかの部屋だった。これまで、他の宿泊先が親切だっただけに悔やまれる。。。"

"最悪です。 カメムシ大量発生と張り紙あるけど対応しないままみたいです。 トイレは一部和式、浴場のシャワーつかえないものあり。 2部屋予約したら1部屋は狭いグレード下の部屋。フロントにつたえても、エクスペディアのような海外サイトからの予約だから対応できないと。 2度と泊まりたくないです。"

"猪苗代のスキー場の近くの別荘地でとても静かで涼しく、湿気も少なく快適でした。お風呂も大きく、家族6人快適に過ごしました。 ここを拠点に遠出をするのも楽しいかもと思いました♪"